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Ces faux techniciens arrivent chez vous : les indices qui doivent vous mettre la puce à l'oreille
Le déploiement de la fibre optique donne lieu à une recrudescence d’arnaques à domicile. De faux techniciens se présentent chez les particuliers sous prétexte d’un contrôle ou d’un entretien, dans le but de s’introduire chez eux. Voici les signes qui doivent vous alerter.

En 2025, le phénomène continue. Des faux techniciens tentent encore aujourd'hui de s'introduire chez vous pour vous cambrioler ou faire du repérage, alerte le site NuméramaQuels profils doivent vous alerter à votre porte ? Comment vous en protéger ? Voici ce que vous devez savoir.

L'arnaque aux techniciens fibre se répand 

Vous passez tranquillement votre après-midi chez vous, quand tout à coup, une personne sonne à votre interphone. En ouvrant la porte, vous observez un ou deux individus en tenue de travail, avec un gilet et un logo d'une entreprise de téléphonie bien connue (comme Orange, Bouygues Telecom ou encore SFR). Ces faux techniciens vous informent de leur venue pour réaliser des contrôles en lien avec votre fibre optique. 

Avec des profils que vous jugez crédibles, vous êtes certes surpris, mais laissez entrer ces prétendus techniciens chez vous. Après tout, les personnes face à vous semblent sérieuses et professionnelles. C'est à ce moment précis que vous commettez, sans le vouloir, une erreur qui peut vous coûter cher. Ces derniers vont ensuite repérer les lieux pour une éventuelle seconde visite, ou en profiter pour déjouer votre attention et passer à l'action directement.  

"J'ai réalisé au dernier moment que ça pouvait être une arnaque" 

Les techniciens fibre ne sont pas les seuls cas identifiés par des tentatives d'intrusion dans votre domicile. Planet s'est entretenu avec Marie (elle n'a pas souhaité donner son nom), 57 ans, qui a failli se faire piéger par de faux techniciens venus pour contrôler son compteur Linky. "J’étais en télétravail ce jour-là, quand j’ai vu une petite camionnette se garer devant chez moi. Deux hommes sont descendus, habillés comme n’importe qui, sans uniforme ni signe distinctif. Ils ont hésité un moment avant de sonner, ce qui m’a déjà paru bizarre." Une fois à la porte, ils lui demandent si elle possède bien un compteur Linky et expliquent qu’ils doivent procéder à un contrôle. Marie remarque tout de suite qu’aucune information ne lui a été transmise au préalable : ni appel, ni e-mail, ni courrier sur la venue de techniciens.

Elle décide de ne pas les faire entrer et de leur parler à travers la porte. "J'ai eu un sursaut d'effroi, heureusement que j'ai eu le bon geste" nous confie cette cinquantenaire active. Elle remarque aussi l’absence totale de logo ou d’inscription sur la camionnette, un autre détail qui confirme son intuition. Grâce à sa vigilance, elle a très certainement évité une tentative de cambriolage. Les escrocs ne sont jamais réapparus à son domicile.  Découvrez nos conseils pour démasquer un faux technicien à domicile dans le diaporama ci-dessous. 

Un manque d'identification clair

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Un manque d'identification clair

Un vrai technicien est en mesure de présenter un badge professionnel avec son nom, sa photo et le logo de l’entreprise ou un élément justifiant son appartenance à une entreprise reconnue. Si la carte est floue, peu lisible ou absente, méfiez-vous. Certaines personnes, malintentionnées, la montrent rapidement sans vous laisser le temps de vérifier.

Une visite non programmée

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Une visite non programmée

Comme l'explique Numerama, un professionnel passe rarement à l’improviste. La plupart des interventions sont planifiées à l’avance avec prise de rendez-vous. Si quelqu’un sonne chez vous en se disant mandaté pour une vérification "urgente" ou "de routine", alors que vous n’attendez personne, il faut rester très vigilant. Une démarche non annoncée est souvent suspecte. 

Un discours flou ou peu convaincant

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Un discours flou ou peu convaincant

Les faux techniciens ont souvent un discours vague. Ils parlent de "fuite détectée", de "contrôle obligatoire", ou d’un "changement de compteur" sans être capables de fournir des explications précises. À la moindre question un peu technique, ils éludent ou changent de sujet. Un professionnel connaît toujours la raison de sa venue et peut l’expliquer clairement. 

Au contraire, certains techniciens tentent de passer entre les mailles du filet et apprennent un texte qu'ils vous récitent avec assurance. Dans ce cas, repérez les autres indices de ce diaporama pour être sûr de ne pas vous faire avoir. 

Une demande d'argent sans explications claires

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Une demande d'argent sans explications claires

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