Arnaques à la rénovation : les 8 règles d’or pour éviter le pire
Si les arnaques pullulent ces derniers temps, celles à la rénovation sont omniprésentes avec une augmentation conséquente des cas. Des entreprises malhonnêtes choisissent ainsi sciemment de profiter de situations parfois très complexes chez les particuliers pour leur proposer des offres alléchantes, transformées en cauchemar d’arnaques. Les installations de mauvaise qualité, non conformes, mais aussi les coûts cachés, sont, dès lors, réguliers. Voici les 8 règles d’or pour éviter le pire.
Arnaques à la rénovation : un chiffre en augmentation
Depuis 2005, des artisans et entreprises RGE sont formés aux métiers de la rénovation, du photovoltaïque au bois énergie, par Qualit’EnR. Comme le rapportent nos collègues de Maison & Travaux, son président, André Joffre, a affirmé que cette hausse du secteur avait été la source de nouvelles arnaques. Il a ainsi précisé que tout était tenté pour les “combattre avec nos moyens, tout d’abord en vérifiant que les entreprises que nous choisissons sont éligibles selon les critères que l’on a définis”.
Arnaques à la rénovation : des vérifications fréquentes
Pour André Joffre, il importe ainsi de voir si les entreprises sont à jour de leurs charges et possèdent une identité officielle. Il est également requis d’avoir une assurance décennale, capable de protéger le client, mais aussi un suivi du cursus de formation et de l’examen Qualit’EnR (150 €). En dépit de ces précautions, quelques entreprises parviennent à passer à travers les mailles du filet pour piéger des particuliers dans le besoin. André Joffre se veut néanmoins rassurant en expliquant que ce chiffre ne représente “qu’1% des formés”.
Découvrez, ci-après, dans notre diaporama, les 8 règles pour éviter le pire.
Prendre garde au démarchage téléphonique
Il est recommandé de ne pas céder au démarchage téléphonique, qui est interdit par la loi.
Regarder la qualification RGE de l’entreprise
Vous devez vérifier que l’entreprise retenue a bien une qualification RGE pour votre rénovation.
Poser des questions et demander différents devis
N’hésitez pas à poser des questions et à demander plusieurs devis avant de prendre une décision définitive.
Se méfier d’un devis téléphonique
Dans le même temps, il est important de ne pas réaliser un devis téléphonique. En effet, les professionnels préfèrent d’ordinaire se rendre sur place afin d'avoir une estimation plus précise des travaux.
Prendre un temps de réflexion
Inutile de vous précipiter pour signer : privilégiez un temps de réflexion pour ne pas prendre une décision irréfléchie.
Demander des références à l’entreprise
Il est également conseillé de réclamer des références à l’entreprise en question avec des exemples d’installations effectuées.
Observer les entreprises dont le siège est en région parisienne
Soyez prudent avec les entreprises dont le siège est en région parisienne, qui réalisent des prospections dans la France entière, mais n’ont pas d’installateur local et qui sous-traitent dans un contexte discutable.
