5 phrases utilisées par les cambrioleurs au téléphone pour savoir si votre maison est vide

218 000 cambriolages ont eu lieu en France en 2024, selon les chiffres du ministère de l'Intérieur. Si les signes de repérage physiques, comme des marques à la craie sur votre porte ou des prospectus étrangement coincés dans votre boîte aux lettres, sont connus, une méthode plus discrète gagne du terrain : le repérage téléphonique. Les cambrioleurs n'hésitent plus à vous appeler directement pour sonder votre présence.

Cette technique, souvent couplée à une surveillance physique, leur permet de collecter des informations cruciales avec un risque minime. Leur objectif n'est pas de vous intimider, mais de vous amener à révéler, sans même vous en rendre compte, vos habitudes, vos congés ou la composition de votre foyer.

Pourquoi le téléphone est-il devenu une arme de repérage ?

Loin d’être un simple appel anonyme, le repérage téléphonique d'un cambriolage est une stratégie bien rodée. Il permet aux malfaiteurs de confirmer des doutes ou de planifier leur passage en toute tranquillité, le plus souvent en pleine journée entre 9 et 17 heures. L’objectif est simple : s'assurer que personne n'est au domicile. Cette astuce de voleur sert à repérer une maison vide avec une quasi-certitude, transformant votre combiné téléphonique en un outil d'espionnage involontaire.

Un appel qui sonne dans le vide à plusieurs reprises, à différentes heures, est déjà un indice. Mais lorsque quelqu’un décroche, le voleur passe à la phase deux : l'ingénierie sociale, ou l'art de la manipulation. En se faisant passer pour une personne de confiance, il tente de vous soutirer des informations clés.

Quelles sont les 5 ruses les plus fréquentes au téléphone ?

Pour ne plus tomber dans le panneau, il est essentiel de connaître les phrases de cambrioleur au téléphone qui doivent immédiatement vous alerter. Voici les scénarios les plus courants.

Le faux agent

La première technique est l'arnaque au faux agent par téléphone. L’escroc se présente comme un technicien EDF, eau ou fibre et prétexte une intervention urgente sur votre compteur ou votre ligne. Il vous demandera alors : "J'ai besoin de savoir si vous êtes chez vous pour l'intervention". Un "non" ou une indication de votre retour lui livre la plage horaire idéale pour agir.

Le livreur pressé

Une autre ruse est celle du faux livreur pressé. "C'est pour une livraison, vous serez bien là entre 14h et 16h pour signer ?" En plus de confirmer votre présence ou absence, il peut en profiter pour valider votre nom et votre adresse, s'assurant qu'il a ciblé la bonne personne.

Le faux sondage

Le faux sondage est également très utilisé. Sous couvert d'une enquête sur la sécurité du quartier, la personne vous interroge : "Pouvez-vous me dire si vous avez une alarme ou si vous partez souvent en week-end ?". Cette approche vise à évaluer le niveau de protection de votre logement et vos habitudes de vie. Moins subtil mais tout aussi efficace, l'appel prétendument de la mairie concernant des travaux dans votre rue peut chercher à vous faire avouer vos dates de vacances.

L'appel par erreur

Enfin, méfiez-vous de l'appel "tombé par erreur". L'interlocuteur demande à parler à une personne au nom vague qui habiterait le quartier. L'objectif est double : vérifier si le numéro est actif et, surtout, analyser la voix de la personne qui répond pour déterminer s'il s'agit d'une cible potentiellement vulnérable, comme une personne âgée vivant seule.

Comment réagir et se protéger efficacement ?

Face à un appel suspect de ce type, la meilleure défense est le silence. La première règle est de ne jamais donner d'informations personnelles, que ce soit votre nom, vos horaires ou vos dates de congés. Savoir comment répondre à un appel suspect de cambriolage est crucial : restez évasif. Des réponses comme "Vous faites erreur" ou "Je ne suis pas concerné" suffisent. Si votre interlocuteur insiste, raccrochez sans plus d'explications.

Le réflexe de vérification est indispensable. Si une personne se présente au nom d'une société, ne la croyez jamais sur parole. Rappelez vous-même l'organisme en question via son numéro officiel pour confirmer l'intervention. Ne rappelez surtout pas un numéro qui vous aurait été fourni par l'appelant.

Enfin, le meilleur conseil de prévention cambriolage de la police reste l'anticipation. En cas d'absence prolongée, signalez-vous à l'Opération Tranquillité Vacances (OTV), qui organise des patrouilles régulières. Simulez une présence avec des programmateurs de lumière et demandez à un voisin de confiance de relever votre courrier. Et surtout, signalez tout comportement ou appel suspect au 17 en donnant le plus de détails possible.