Société
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INTERVIEW. Une expérience utilisateur plus simple, un meilleur suivi des dépenses... Aude Fredouelle, rédactrice en chef adjointe chez mind Fintech et spécialiste de l'innovation dans le monde bancaire, revient sur les 5 innovations qui vont changer votre manière de tenir vos finances.
Payer avec son smartphone, faire un virement instantané, consulter le solde de son compte en temps réel... La technologie a bouleversé notre manière de dépenser, d'économiser et de gérer son argent.
Aude Fredouelle, rédactrice en chef adjointe chez mind Fintech et spécialiste de l'innovation dans le monde bancaire, évoque avec nous les différentes innovations mises en place par les banques et autres acteurs du secteur pour faciliter la vie de leurs utilisateurs.
Dans notre diaporama ci-dessous, découvrez les 5 innovations vers lesquelles les banques tendent pour faciliter l'expérience de leurs clients.
Quelles sont les meilleures applications pour gérer son budget ?
Les applications mobiles sont également un bon moyen de définir son budget ou épargner sans s'en rendre compte. Voici une liste non exhaustive des dispositifs que vous pouvez installer en quelques clics sur votre smartphone :
- Bankin'. L'application vous permet d'identifier vos différents postes de dépenses et, mieux encore, vous donne des conseils pour faire des économies.
- Linxo. Le dispositif classe toutes vos dépenses selon des catégories personnalisables. En outre, vous pouvez effectuer des virements directement depuis l'application selon la banque où votre compte courant est domicilié.
- Budgea. Très facile à utiliser, cette application vous aide à estimer vos dépenses en vous communiquant une prévision de votre solde à la fin du mois. Vous pouvez aussi mettre en place des plafonds par postes de dépenses afin de recevoir une notification en cas de dépassement.
- Daily budget original. Idéale pour économiser, cette application vous guide sur le montant des sommes à épargner chaque jour pour atteindre vos objectifs.
- Moka. Grâce à la méthode de l'arrondi, l'application vous aide à économiser sans vous en rendre compte.
Vidéo du jour
Certaines agences proposent des fonctionnalités très similaires sur leur espace client. Si cela n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à installer l'application de votre banque pour découvrir ses propositions.
L’amélioration des libellés bancaires
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Bien souvent jugés incompréhensibles pour les clients, les libellés bancaires tendent à être améliorés par les banques. “Par exemple, le groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Épargne) a fait appel à une start-up britannique, Meniga, pour analyser les libellés et les afficher plus clairement dans l'application : nom et adresse du marchand, localisation du lieu de l'achat, catégorie du marchand”, explique Aude Fredouelle.
Les outils d’analyse de relevés bancaires
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“Des start-up et des banques proposent sur leurs applications mobiles de plus en plus d'outils d'analyse des relevés bancaires pour aider leurs utilisateurs à mieux gérer leur argent”, remarque l’experte.
La catégorisation des dépenses
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Pas toujours facile d’identifier ses plus gros postes de dépenses. Comme le souligne Aude Fredouelle, de plus en plus de banques proposent à leurs clients des fonctionnalités pour compartimenter leurs dépenses.
Les alertes
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“L'objectif est de tendre vers un modèle où le client qui le souhaite pourra recevoir des alertes pour le prévenir que son salaire a été versé, qu'il a dépensé plus que d'habitude ce mois-ci dans telle catégorie, qu'il va bientôt être dans le rouge et devrait alimenter son compte courant en faisant un virement depuis son livret A, qu'il a été débité deux fois du même montant…”, énumère la spécialiste en innovation bancaire.
L’identification des frais superflus
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Pour finir, certaines banques proposent à leurs clients d’analyser leur relevé bancaire pour leur proposer des économies sur certains frais superflus. “C'est le cas de papernest, par exemple, qui aide même l'utilisateur à changer de contrat (et se rémunère en tant qu'apporteur d'affaires auprès du nouveau fournisseur). BNP Paribas a d'ailleurs noué un partenariat avec papernest, pour proposer la solution à ses clients. L'application de gestion de budget Bankin' le propose également”, articule Aude Fredouelle.
