Les passagers ne sont pas toujours tendres avec les compagnies aériennes. Un simple incident rapporté peut ensuite ouvrir la voie à une bonne réputation, comme à une terrible image. Dans son livre, "Vols de merde, les pires histoires de l'aviation", François Nénin s'est amusé à les compiler. Découvrez-les ! 
Air France, Royal Air Maroc… Les réputations vraies ou usurpées des compagnies aériennes