Marchés de Noël : les arnaques à éviter

Publié par Anouk Dufresne
le 24/11/2023
Istock
La saison des marchés de Noël est de retour, et avec elle les éventuelles arnaques qui ciblent les passants émerveillés par la magie des fêtes de fin d'année. Voici les pratiques dont il faut se méfier.

Ho ho ho. La magie de Noël gagne peu à peu la France, en cette fin de mois de novembre. Les illuminations, les vitrines bariolées, les sapins devant les supermarchés, les rayons de jouets bien fournis... Si l'inflation continue de pénaliser les Français, ceux-ci ne semblent pas vouloir renoncer aux festivités pour autant, et beaucoup mettent en place des systèmes D. Ainsi selon une étude de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), 28% des Français sondés envisagent cette année de payer leurs cadeaux en plusieurs fois, d'autres ont misé sur le Blackfriday, et enfin certains comptent préférer les marques de distributeurs aux grandes marques pour garnir la table du Réveillon. Finalement, d’après une étude de l’institut YouGov avec Ankorstore, le budget moyen d’un Français cette année sera de 529 euros, soit un budget plutôt stable par rapport à l'an passé.

Certains détails méritent votre attention

Parmi les dépenses, celle effectuée sur les marchés de Noël, qui comptent chaque année des millions de visiteurs. A lui seul, le marché de Noël de Strasbourg attire entre 2,5 et 3 millions de personnes vers la capitale de l'Est au mois de décembre. Mais derrière les classiques "bretzels, pains d’épices, chocolats, foies gras, ou encore les décorations et cadeaux artisanaux se cachent parfois de mauvaises affaires", alerte l’association de consommateurs UFC-Que Choisir dans une étude publiée en 2017. Etiquetage trompeur, origine ­cachée, malbouffe : dans les marchés de Noël, pour éviter les arnaques sous le sapin, mieux vaut être ­informé avant d’acheter. Planet vous liste les principaux pièges qui vous attendent entre les chalets de bois préfabriqués, et comment les éviter. 

Vous avez aimé cet article ?

Gâteaux de Noël : attention à la mention "artisanal"

1/7
christmas gingerbread cookies homemade in red plate with branches of christmas tree and new year decor on table with burlap tablecloth merry christmas postcard
Istock

Sur les paquets de bredele et autres petits sablés, la mention "fabrication artisanale" ne veut rien dire. Il s'agit bien souvent de gâteaux achetés en gros à l'usine. Vous trouverez les mêmes au supermarché, pour deux fois moins cher.

Alimentation bas de gamme et chère

2/7
grilling sausages on barbecue grill at a food stall of christmas market winter wonderland in london
Istock

Attention aux chalets qui font un peu de tout : flammenkuech, boeuf bourguignon, tartiflette, etc. Les ingrédients ne sont pas toujours les meilleurs, et peuvent avoir été pré-cuits la veille. 

Des jouets peu artisanaux

3/7
cute little boy having wonderful time on xmas market child choosing souvenirs, presents and gifts for family and friends a lot colorful and multicolor wooden toys at christmas fair in the big city
Istock

Il arrive que des vendeurs soient verbalisés pour avoir vendus des jouets ou autres objets en bois et prétendant qu'ils sont faits main en France. La mention "Alsace" ou "Bretagne" sur un emballage ne suffit pas à s'assurer de la provenance du jouet. 

De la piquette pour vin chaud

4/7
christmas market and a pot of mulled wine with fruit and spices
Istock

Les grandes casseroles de vin chaud dans lesquelles flottent des rondelles d'oranges, vous connaissez ? Examinez le chalet avant d'en acheter pour 2 à 4 euros le verre : les paquets de cubis peuvent se cacher derrière le comptoir. Demandez à goutter le vin chaud avant d'acheter, pour être sûr de sa qualité.

L'absence de remboursement non-indiquée

5/7
a young woman purchases a hot drink from a vendor to keep warm while attending the edinburgh christmas market
getty

Selon l’article L.121-97 du code de la consommation, sachez que vous ne disposez d’aucun droit de rétractation. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat sur un marché de Noël, il n'y a pas de retour et remboursement possibles, mais le commerçant a le devoir de l'indiquer par une pancarte sur son chalet.

Vous avez aimé cet article ?

Les "voyeurs" de carte bleue

6/7
haarlem, netherlands - 9 dec 2018  person holding phone pays with a contact debit or credit card for two hot chocolates at a holiday christmas street market bright red, festive tablecloth
Istock

L'arnaque est classique, mais elle prolifère devant les chalets surpeuplés. Alors que vous sortez votre carte bancaire et payez au milieu des passants, un regard enregistre les codes de votre carte, pour mieux vous voler plus tard. Prudence.

Les décorations made in China

7/7
decorative outdoor string lights at night time, defocused background, night city life backdrop, party time with yellow bokeh balls
Istock

Boules de Noel, guirlandes et étoiles... Ne vous fiez pas aux ­étiquettes, qui mentionnent parfois uniquement un distributeur français ou européen et pas toujours le lieu de fabrication. 

Google News