Fausses promotions : les 8 sites auxquels il ne faut plus faire confiance

Publié par Pierre-Louis Michel
le 31/05/2023
munich, bavaria germany - december 11 2022  amazon deutschland services gmbh e-commerce german headquarters office building with glass green trademark logo ultra hd
Istock
Selon l’UFC-Que choisir, pas moins de neuf prix barrés sur dix sont des promotions trompeuses sur certains sites d'e-commerce. Huit sont épinglés par l'enquête de l'association de consommateurs. Découvrez lesquels sont concernés.

Le mercredi 28 juin s’ouvrira la prochaine période des soldes, tant attendue par de nombreux clients qui ont hâte de faire de bonnes affaires, notamment au vue du contexte économique actuel. Tout au long de l’année, de nombreux sites internet, sur lesquels vous êtes sûrement déjà allés, pratiquent des rabais.

Pourtant, ce mercredi 31 mai 2023, l’UFC-Que choisir annonce dans un communiqué porter plainte contre plusieurs sites de commerces en ligne. L’association de défense des consommateurs dénonce un recours aux "prix de comparaison" qui trompent les consommateurs pensant faire une acquisition réduite.

Les chiffres élevés des promotions trompeuses

D’après l’organisme, pas moins de 6 586 annonces portent un prix baissé sur les principaux sites de commerce en ligne. Parmi ces annonces, seulement 3,4 % d’entre elles seraient de véritables promotions opérées par les vendeurs.

Pour réglementer le marché, la directive européenne "Omnibus" impose que les réductions se fassent au prix le plus bas pratiqué le mois précédent. Malgré ces règles, certains sites, dont ceux épinglés n’ont pas tarder à trouver de "nouvelles stratégies" pour "contourner la réglementation", comme le note l’association.

Quels sont ces pratiques trompeuses ?

L’association de défense des consommateurs a également constaté que 96,6 % de leur échantillon, affichait des promotions reposant sur le concept de prix de comparaison, comme l’explique Ouest-France. Cette stratégie permet aux professionnels de choisir un prix avec lequel comparer leur produit. Ce stratagème est souvent mis en place via les appellations suivantes : "prix moyen sur les sites concurrents", "ancien prix" ou encore "prix de vente conseillé".

Vous avez aimé cet article ?

Découvrez dans notre diaporama ci-dessous, les 8 enseignes contre lesquelles l’UFC-Que Choisir a annoncé déposer plainte pour pratiques commerciales trompeuses auprès du Procureur de la République de Paris.

Zalando

1/8
amsterdam, the netherlands, 12-29-2020 zalando and de bijenkorf online package delivery, unboxing package, online shopping, fashion, box on the table, return to sender
Istock
Illustration

L’entreprise de vente en ligne est visée par des accusations de pratiques trompeuses

La Redoute

2/8
online shopping fashion items opening box on a white background with copy space
Istock
Illustration

Le site de vente en ligne de vêtements est visé par les accusations de l'UFC-Que choisir.  

Rue du Commerce

3/8
online shopping and online store concept laptop with screen buy e-commerce with app buying from house banner for marketing and promotion ecommerce vector illustration
Istock
Illustration

Le site de vente en ligne est accusé par l’UFC-Que choisir de pratiques frauduleuses sur certains prix proposés. 

E.Leclerc

4/8
pontault combault, france - september 20, 2015  this is a photograph of a commercial vehicle of the mark leclerc
Istock
Illustration

Le supermarché préféré des Français se voit accusé de fausses promotions

Veepee

5/8
blank shipping box on the house porch home delivery service
Istock
Illustration

L’entreprise française est également touchée par la plainte de l’association

Vous avez aimé cet article ?

Cdiscount

6/8
front door of house with stack of delivery boxes from online ordering and e-commerce
Istock
Illustration

Epinglé pour pratiques frauduleuses, le site est également concerné par la plainte. 

Amazon

7/8
sydney, australia - 2020-10-17 amazon prime boxes and envelopes delivered to a front door of residential building
Istock
Illustration

Le leader de la vente en ligne est concerné par ces accusations de fausses promotions

Google News
Voir la suite du Diaporama