Nouvelles dénonciations. Selon une enquête de l'UFC-Que-Choisir, de nombreux professionnels usent de "pratiques désastreuses".
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Rénovation énergétique : des professionnels pointés du doigt

Absence de devis, flambée des prix, conseils inadéquats… Voici les constats qu’ont pu établir les bénévoles de l’UFC-Que-Choisir, après avoir testé quelques 500 professionnels. A l’issue de son enquête "client-mystère" menée entre le 29 septembre et 13 octobre 2018 auprès de 291 magasins de fenêtres, 157 stands de fenêtres et 60 stands de photovoltaïque en foires et salons dans 72 départements, l’association a publié ce mercredi 27 mars, des résultats accablants. 

Les acteurs du secteur, et en particulier les installateurs de panneaux solaires et de fenêtres, dont les travaux sont une nouvelle fois éligibles à des crédits d’impôts, déçoivent. Ils sont en effet "à nouveau lourdement discrédités" par des "pratiques désastreuses", déclare-t-elle.

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