Vacances : le top 10 des villes les plus accueillantes du monde en 2026, ce pays n'y figure pas...

Publié par Matthieu Chauvin
le 31/07/2026
Hôtesse d'accueil
Istock
L'étude annuelle d'hospitalité urbaine dévoile son classement 2026, marquant le succès des métropoles asiatiques et anglo-saxonnes face à l'absence remarquée d'un pays en particulier.

Le 23 juillet 2026, l'opérateur mobile international Holafly a publié les résultats de sa vaste étude annuelle sur l'hospitalité urbaine, relayé par Le Figaro. En analysant 200 métropoles mondiales, les experts ont établi un classement rigoureux basé sur l'expérience réelle des voyageurs étrangers afin de déterminer où l'accueil est le plus favorable.

Analyser les critères d'accueil

Pour établir ce palmarès mondial, six critères fondamentaux ont été passés au crible par les spécialistes. L'évaluation prend minutieusement en compte le niveau de sécurité, la facilité d'obtention des visas, la maîtrise de l'anglais par la population locale, ainsi que le niveau de soutien social global. À ces éléments s'ajoutent l'efficacité de la connectivité et la qualité des services d'information touristique mis à la disposition des visiteurs internationaux.

Comprendre le succès des leaders

La première place du classement s'explique par un score de sécurité exceptionnel de 77,7 et une politique de visas extrêmement ouverte facilitant l'entrée de nombreux ressortissants étrangers. Le haut du tableau démontre également que les destinations anglo-saxonnes historiques tirent un grand profit d'une maîtrise totale de la langue internationale et d'infrastructures de transport de pointe, réduisant drastiquement le sentiment d'isolement pour les visiteurs.

Constater le déclin des destinations traditionnelles

L'un des enseignements majeurs de ce classement réside dans la percée spectaculaire des métropoles d'Europe du Nord, largement portées par leur stabilité politique et leur haut niveau de services publics. À l'inverse, la France et ses grandes agglomérations sont les grandes absentes des premières places mondiales, l'Hexagone peinant à rivaliser sur les critères d'accueil pur à cause de coûts de la vie élevés et d'une perception de sécurité jugée plus fragile.

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S'adapter aux nouvelles attentes touristiques

Ce palmarès international met en lumière un véritable bouleversement dans les priorités actuelles des touristes. Au-delà du patrimoine historique ou de la simple gastronomie, c'est désormais la facilité globale du voyage qui prime pour les usagers. Le confort numérique, la rapidité des formalités d'entrée ainsi que le sentiment de sérénité dans l'espace public s'imposent comme les nouveaux piliers incontournables de l'attractivité touristique.

Découvrez le top 10 des villes les plus accueillantes dans notre diaporama ci-dessous.

Singapour (Singapour)

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Une photo de la skyline moderne de Singapour mettant en valeur son architecture sous un ciel clair
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La métropole est sacrée ville la plus hospitalière du monde grâce à un indice de sécurité exemplaire de 77,7 sur 100. Elle offre une facilité d'accès record avec un score d'ouverture des visas de 164, simplifiant les démarches pour la majorité des nationalités, tout en proposant des infrastructures technologiques de pointe permettant une connectivité permanente.

Londres (Royaume-Uni)

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Une photo d'un bus rouge à impériale emblématique circulant dans une rue animée de Londres devant Bi
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La capitale britannique décroche la deuxième position mondiale, largement portée par l'omniprésence de la langue anglaise et la forte densité de ses bureaux d'information. Elle brille par la qualité supérieure de ses services d'assistance dans les hubs de transport et la résilience de ses services publics face à une fréquentation massive.

Sydney (Australie)

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Une photo de l'Opéra de Sydney entouré d'espaces verts urbains sous un ciel dégagé
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La métropole s'empare de la médaille de bronze grâce à l'attitude particulièrement positive et bienveillante des résidents locaux envers les visiteurs. Elle propose un cadre de vie sécurisant avec des espaces publics pensés pour l'orientation des étrangers, complété par une excellente gestion de la biodiversité urbaine.

Vancouver (Canada)

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Une photo de la ville de Vancouver avec ses gratte-ciel bordés par l'océan et les montagnes en arriè
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Première ville canadienne du classement, cette destination est réputée pour son multiculturalisme affirmé et son excellent soutien social. Les touristes y apprécient la proximité immédiate entre les services urbains et les activités de plein air, ainsi qu'un accueil personnalisé dans les différents commerces locaux.

Copenhague (Danemark)

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Une photo du port de Nyhavn à Copenhague avec ses maisons colorées et ses bateaux.
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La capitale s'impose comme le leader de l'Europe du Nord grâce à une stabilité politique et sociale jugée exceptionnelle par les experts. Ses aménagements urbains facilitent les déplacements doux pour les touristes et garantissent un sentiment de sécurité omniprésent, même au cœur des quartiers les plus fréquentés la nuit.

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Oslo (Norvège)

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Une photo d'un paysage urbain moderne d'Oslo en Norvège avec son front de mer.
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La ville enregistre une très forte performance sur le critère de la qualité de vie directement ressentie par les voyageurs. Elle se distingue par des services publics numériques hautement performants pour simplifier les formalités touristiques, épaulés par une population locale largement bilingue.

Melbourne (Australie)

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Une photo d'un paysage urbain de Melbourne mêlant architecture moderne, espaces verts et zones piéto
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La métropole est mondialement reconnue pour sa scène culturelle dynamique et sa grande accessibilité piétonne. Elle obtient un indice particulièrement élevé de satisfaction chez les jeunes voyageurs concernant l'accueil nocturne, tout en offrant une forte densité d'espaces verts parfaitement intégrés à l'expérience touristique.

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