Publié par Eléonore Bounhiol, le 28/10/2022

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Démarchage téléphonique : gare à cette nouvelle arnaque concernant la fibre optiqueIstock
Prudence, des escrocs tentent en ce moment de vous vendre de faux abonnements à la fibre. Voici comment déjouer leur piège.

Une nouvelle arnaque vous guette en matière de démarchage téléphonique. Et l’inadvertance pourrait vous coûter cher.

Dernièrement, des malandrins surfent sur la fin du réseau cuivre, annoncée pour 2030, pour vendre à leurs victimes de faux abonnements à la fibre optique. 

Plusieurs clients ont ainsi signalé à Orange qu’ils avaient reçu des appels frauduleux, de la part d’escrocs peu scrupuleux, qui ont tenté par tous les moyens de les rouler dans la farine. 

Leur technique ? Faire croire aux abonnés qu’ils vont se retrouver sans internet sous peu, car leur réseau cuivre va être coupé, au profit de l’installation de la fibre. Sauf que sans abonnement adapté, ils n’y auront pas accès. 

Ainsi, plusieurs personnes ont souscrit, dans la panique, à un abonnement… dont ils ne pourront en réalité jamais profiter. 

Installation de la fibre optique : l'appel dont il faut se méfier

Dans les faits, nul besoin de s’inquiéter, toutefois : si, d’ici à 2030, l’ADSL sera définitivement abandonnée et que certains opérateurs ont déjà entamé leur migration vers la fibre, l’évolution reste progressive et les fournisseurs ne comptent priver personne d’un accès à internet.

Dans certaines zones, toutefois, Orange a entamé l’arrêt de l’ADSL, l’opérateur compte prévenir ses concurrents 2 à 36 mois avant la coupure, afin qu’ils puissent s’organiser en amont avec leurs clients.

De plus, note Frandroid, tous les fournisseurs ont besoin de l’accord de leurs clients pour installer la fibre optique : si vous souhaitez consacrer l’ADSL, vous êtes donc parfaitement en mesure de refuser la fibre, sauf si votre logement y est déjà raccordé, ou que vous souhaitez changez d’offre. 

Si un correspondant inconnu vous appelle en vous assurant que vous devez souscrire dans l’urgence à un contrat fibre (“dans le mois prochain”, ont souligné les victime de ses appels frauduleux), soyez très prudents, et renseignez-vous auprès de votre fournisseur d’accès à internet avant d'entreprendre d’éventuelles démarches.