Sortir Plus : un accompagnement gratuit pour les retraités Agirc-Arrco de 75 ans et plus

Conserver son autonomie et une vie sociale et continuer à effectuer les sorties du quotidien peut devenir difficile avec l’âge, notamment en cas de problème de mobilité ou d’isolement. Pour répondre à ces situations, l’Agirc-Arrco propose Sortir Plus, un service d’aide à la mobilité destiné à faciliter et à sécuriser les déplacements hors du domicile.

Qui peut bénéficier de Sortir Plus ?

Le service s’adresse aux retraités ressortissants de l’Agirc-Arrco âgés de 75 ans et plus, résidant en France métropolitaine et rencontrant des difficultés pour se déplacer ou une situation d’isolement social ou géographique.

L’accompagnement peut concerner des sorties de proximité : faire des courses, aller à la pharmacie ou chez le coiffeur, rendre visite à des proches, accomplir une démarche du quotidien ou simplement se promener.

La personne est accompagnée, à pied ou en voiture, par un professionnel salarié d’une structure d’aide à domicile.

Une prise en charge sans avance de frais

Sortir Plus n’est plus financé au moyen de chèques CESU remis au bénéficiaire. L’Agirc-Arrco organise la prestation et règle directement la structure d’aide à domicile après la sortie. Le bénéficiaire n’a donc rien à avancer ni à payer.

Les sorties sont prises en charge dans la limite d’une enveloppe annuelle dont le plafond est fixé par l’Agirc-Arrco. Cette enveloppe est utilisable du 1er janvier au 31 décembre et le solde non consommé ne peut pas être reporté sur l’année suivante.

Il ne s’agit pas d’une somme versée au retraité ou créditée sur son compte. Le plafond étant défini par l’Agirc-Arrco, il convient de consulter ses informations officielles pour connaître les conditions en vigueur.

Comment demander un accompagnement ?

Lors de son premier besoin, le bénéficiaire ou un proche peut appeler la ligne dédiée au 0 971 090 971. Il faut préciser la nature de la sortie, sa date, sa durée, la distance à parcourir et si l’accompagnement doit être véhiculé ou non.

Le conseiller recherche ensuite un accompagnateur auprès d’une structure d’aide à domicile proche du bénéficiaire, confirme la mission et prend en charge son règlement. Si la personne souhaite faire appel à son prestataire habituel, elle peut le signaler : celui-ci pourra être missionné à condition d’être référencé et disponible.

Après ce premier échange, un accès au site services75ans.agirc-arrco.fr peut être créé à partir de l’adresse électronique du bénéficiaire ou de celle d’un proche. Cet espace permet de commander les sorties, de suivre les factures des prestataires et de consulter le solde de l’enveloppe annuelle. Les personnes de confiance désignées par le bénéficiaire peuvent également l’utiliser.

L’Agirc-Arrco demande de prévoir chaque sortie au moins deux jours à l’avance. La ligne dédiée est ouverte du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30, hors jours fériés.

Sortir Plus n’est pas un transport sanitaire

Le service accompagne les sorties de la vie quotidienne, mais ne remplace pas un transport sanitaire pris en charge par l’Assurance maladie. Pour savoir si Sortir Plus correspond à un besoin précis, il est recommandé de contacter la ligne dédiée avant d’organiser le déplacement.