Publié par Thibaut Nouailhetas, le 09/12/2022

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Coffret cadeau : présent idéal ou arnaque déguisée ? Illustration Istock
Ces coffrets sont particulièrement populaires pour les fêtes de Noël. Mais entre désillusion, difficulté de réservation et mauvaise expérience, est-ce réellement le paquet idéal à placer sous le sapin ?
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Chaque année, elles se retrouvent sous les sapins. Les box cadeaux sont idéales pour faire plaisir à n’importe qui en proposant des activités originales. Depuis maintenant plus de 10 ans, ce type de cadeau est à la mode et ravit toujours de nombreuses personnes.

Pour les anniversaires, Noël ou encore la fête des mères, c’est une idée qui séduit de nombreux acheteurs en quête d’inspiration. Voyage en amoureux, week-end détente ou encore activités à sensations fortes, les box sont variées et permettent à chaque fois de viser juste,à condition de faire le bon choix.

Cependant, l'idée géniale peut parfois s’avérer être moins bonne qu’on le pensait. En effet, ces offres sont limitées dans le temps et il est assez courant qu’elles finissent par tomber dans l’oubli, jusqu’à ce que la date de péremption soit atteinte.

C’est notamment ce qui est arrivé à Julien, jeune Francilien. "Il y a quelques années, pour mon anniversaire, on m’a acheté une box découverte qui me donnait accès à un grand nombre d’activités, allant d’un vol en ULM au rafting en passant par la montgolfière.", se souvient-il.

Box cadeau : mon cadeau a fini par tomber dans l’oubli

"A l’époque, j’étais assez friand de ce genre d’activité et j’étais donc heureux de recevoir ce cadeau qui me permettrait de vivre de nouvelles sensations. Mais lorsque j’ai regardé la liste des activités j’ai découvert que toutes celles qui m’intéressaient réellement étaient à l’autre bout du pays. Je me suis dit qu’il était dommage de ne pas l’utiliser pour faire qui me plaisait vraiment, et j’ai donc décidé de la garder pour plus tard, lorsque je partirai en vacances.", relate le jeune homme.

Heureusement, les entreprises proposant ce genre d’activités telles que Smartbox ou Wonderbox permettent généralement de prolonger la durée de validité. "Après plusieurs mois, j’ai décidé de prolonger ma box pour éviter de la perdre. Cependant, les années passant, je n’ai finalement jamais pu trouver le temps de l’utiliser, et mon cadeau a fini par tomber dans l’oubli, jusqu’à ce qu’il devienne inutilisable", regrette Julien.

Les témoignages comme celui-ci sont multiples et de nombreuses box cadeaux se sont ainsi retrouvées perdues, sans espoir d’être remboursées. C’est pourquoi lorsque l’on fait ce type de cadeau, il est important de vérifier que les activités plaisent réellement à la personne mais aussi qu’elles sont accessibles. Sans ça, ce cadeau pourrait bien s’avérer être de l’argent jetée par les fenêtres.

Mais dans d’autres cas, comme pour Catherine, c’est en réalisant l’une des activités, que des surprises se glissent dans la box.

Box cadeau : des mauvaises surprises peuvent parfois s’y glisser

"Mes proches avaient tendance à m'offrir des box pour Noël, dîner à deux, escapade en amoureux ou autre", raconte ainsi Catherine. Si elle confie que "la plupart sont restées au fond de mon placard par manque de temps et par oubli", elle a tout de même trouvé le temps de pouvoir en réserver une. Cependant tout ne s’est pas forcément passé comme prévu.

En effet, au moment de l’expérience, le couple décide de prolonger pour une nuit de plus, à leurs frais. "Ce qu’on ne nous a pas dit, et qui n'était pas expliqué sur la box, c'est que le prix ami de cette nuit en plus ne comprenait pas le dîner, normalement fourni par la box. Or, on avait mangé par dépit dans le restaurant de l'hôtel plutôt qu'en ville parce qu'on pensait qu'il était compris dans ce qu'on avait payé en plus... On n’a su que le lendemain que ça n'était pas le cas.", regrette-t-elle.

Offrir un coffret cadeau pour Noël reste donc à risque même si de nombreuses personnes apprécient leur expérience. Une chose est sûre, il est important de choisir la box idéale pour être sûr de faire plaisir.

Coffret cadeau : comment choisir la box idéale ?

Comme nous l’explique Pauline Corre, responsable des relations publiques de Wonderbox, lorsque l’on souhaite offrir un coffret cadeau à un proche, il est important de se poser plusieurs questions "Est-il en couple ou célibataire ? Quel est son âge ? Est-ce que je connais bien ses goûts ou pas vraiment ?"

Cela permet d’affiner les recherches et de choisir la box idéale pour votre proche. "Si vous connaissez bien les goûts du destinataire, choisissez directement la thématique qui lui fera plaisir à coup sûr !". Enfin, elle ajoute "dédramatisez le choix du coffret, nos Wonderbox sont échangeables gratuitement, votre destinataire pourra donc opter pour un coffret d’une autre thématique s’il le souhaite."