Les villes d’Europe où les toilettes publiques sont les plus sales
En décembre 2022, l’Europe a accueilli 92 millions de voyages internes et 19 millions de visiteurs internationaux, séduits par les marchés de Noël. Pourtant, la disponibilité et l’hygiène des toilettes publiques ne suivent pas toujours cette fréquentation croissante. Dans certains pays, seules deux installations sont financées par l’État, un chiffre dérisoire face à l’afflux touristique annuel.
Dans les grandes métropoles, les toilettes publiques enregistrent des centaines d’utilisations quotidiennes. À Paris par exemple, certains équipements dépassent les 15 millions de passages par an. Une pression énorme, qui crée des conditions propices au développement bactérien et explique en partie la réputation mitigée de ces installations auprès des voyageurs.
Des usagers réticents face au manque de propreté
Plus de 75 % des Européens n’utilisent les toilettes publiques qu’en dernier recours, faute d’une confiance suffisante dans leur hygiène générale. L’absence d’entretien régulier, combinée à des infrastructures parfois vieillissantes, renforce l’idée que ces installations représentent un risque sanitaire. Les avis Google, souvent très critiques, traduisent cette appréhension largement partagée.
Pour établir un classement objectif, Showers to You a examiné la note moyenne des toilettes publiques dans les capitales européennes, le nombre d’avis et surtout l’occurrence de termes liés au manque de propreté. Plus de 19 000 commentaires ont ainsi été analysés, permettant de dégager un “score de saleté” sur 10, révélant des écarts importants entre les villes étudiées.
Bruxelles en tête, Paris dans le top 10
Bruxelles arrive première des villes les plus sales, avec 22 % d’avis mentionnant des problèmes d’odeurs ou de saleté. Stockholm et Riga suivent avec des proportions également élevées. Paris, malgré un réseau important de sanisettes automatiques, se hisse à la sixième place. À l’inverse, Vilnius, en Lituanie, décroche le titre de ville la plus propre, preuve qu’un entretien rigoureux peut faire la différence. Voici le classement.
Rome - Score : 7,06/10
Les avis signalent des installations vieillissantes, mais la proportion de mentions "sale" reste relativement faible. Rome souffre surtout d’un manque d’infrastructures.
Madrid - Score : 7,35/10
Les toilettes sont jugées correctes mais insuffisamment nombreuses. Les critiques évoquent des odeurs persistantes et un entretien irrégulier.
Amsterdam - Score : 7,65/10
La ville propose des installations variées, mais leur fréquentation élevée accentue les problèmes d’hygiène, surtout dans les zones touristiques.
Oslo - Score : 7,94/10
Bien équipées mais parfois mal nettoyées, les toilettes d’Oslo souffrent d’un entretien inégal selon les quartiers.
Paris - Score : 8,24/10
Avec près de 2 500 avis analysés, la capitale affiche 13 % de mentions liées au manque de propreté. L’usage massif explique en partie ces résultats.
Berlin - Score : 8,53/10
La capitale allemande combine forte affluence et équipements parfois vétustes, ce qui dégrade la note moyenne laissée par les utilisateurs.
La Valette - Score : 8,82/10
Malte enregistre la note moyenne la plus basse (2,7/5), signe d’un entretien insuffisant et d’un réseau très limité.
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