Carte d’identité et passeport : 5 questions sur le nouveau site pour prendre rendez-vous

Publié par Laure-Hélène de Vriendt
le 03/01/2023
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Depuis quelques jours, un site développé par le gouvernement vous permet de trouver facilement un rendez-vous pour faire une première demande ou un renouvellement de vos papiers d'identité. Délai, fonctionnement... Planet vous dit tout.

Faciliter vos démarches et réduire votre temps d'attente. Ces derniers mois, les Français qui voulaient renouveler leurs papiers d'identité, aussi bien leur CNI que leur passeport, ont rencontré de nombreuses difficultés dans la prise de rendez-vous. Après plusieurs mois de pandémie et d'interdiction de voyages, beaucoup ont choisi l'année 2022 pour renouer avec le tourisme à l'étranger, ce qui est impossible avec des papiers d'identité périmés.

Prises d'assaut, les mairies annonçaient des délais de trois mois pour un renouvellement et certains Français n'hésitaient pas à parcourir des kilomètres pour obtenir le Graal. Afin de régler ce problème, l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) a mis en place un tout nouveau site pour vous aider à trouver un rendez-vous. Vous pouvez découvrir son fonctionnement au bas de notre article. 

Papiers d'identité : le bon moment pour les renouveler

Si ce nouveau site est fait pour vous faciliter la vie, vous devez toujours anticiper vos demandes. Comme l'explique le ministère de l'Intérieur sur son site, "à l'approche des périodes de departs en vacances ou des examens, les demandes de cartes nationales d'identité ou de passeports augmentent" et il faut donc les éviter. Anticiper vous permettra "d'accélérer les délais de délivrance en évitant l'engorgement des services". Il est nécessaire de s'y prendre à l'avance dans les cas suivants : 

  • Un voyage
  • Le voyage scolaire d'un de vos enfants 
  • Un examen

Le changement d'adresse ne vous oblige pas à renouveler vos papiers en urgence, précise le ministère de l'Intérieur : "Le renouvellement de sa carte d'identité ou de son passport est possible mais n'est pas obligatoire lorsque l'on change d'adresse ou de nom d'usage. Vous pouvez différer ou éviter le renouvellement de vos documents si vous vous trouvez dans l'une de ces situations mais que la date de validité de votre titre n'est pas dépassée". 

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Le nouveau site qui vient d'être mis en place facilite l'ensemble de ces démarches, mais encore faut-il savoir comment il fonctionne. Planet vous explique tout.

À quoi sert-il ?

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L’objectif de ce nouveau site internet est de faciliter la prise de rendez-vous d’une première demande ou d’un renouvellement de vos papiers d’identité. 

Comment fonctionne-t-il ?

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La plateforme cherche tous les créneaux de rendez-vous disponibles ne maire dans un rayon de 20 à 60 kilomètres pour les trois prochains mois. 

Comment trouver un rendez-vous ?

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Sur le site internet, vous sélectionnez plusieurs informations : 

- Le début et la fin de recherche 

- Le motif de rendez-vous (carte d’identité, passeport, les deux, retrait) 

- Le nombre de personnes (de 1 à 5) 

- La distance maximale de recherche (20, 40 ou 60 kilomètres)

- Votre localisation

Comment réserver son rendez-vous ?

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C’est très simple, il vous suffit de sélectionner un rendez-vous puis de le réserver directement sur le site. 

Quand faut-il faire la demande ?

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La demande peut être faite n’importe quand mais le ministère de l’Intérieur conseille d’entamer les démarches de renouvellement six mois avant la date d’expiration de votre pièce d’identité.

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