De nombreux séniors rencontrent des difficultés avec le numérique, ce qui compromet leur accès aux démarches administratives et aux aides sociales.
Avant de vous livrer cette astuce, sachez qu'il existe plusieurs signes avant-coureurs d'un piratage. Regardez bien si quelque chose d'inhabituel est en train de se produire sur votre ordinateur, avec ces quelques exemples :
- Des programmes et des fichiers normaux ne s'ouvrent plus ou ou ne fonctionnent plus.
- Des fichiers ont disparu de vos documents sans que vous ne soyez à l'origine de cette action. D'ailleurs vérifiez votre corbeille, il se peut que vous les retrouviez à l'intérieur.
- Vos mots de passe ne sont plus bons. Ils ont été modifiés.
- Vous vous apercevez que de nouveaux programmes sont installés sur votre bureau.
- Votre ordinateur ouvre des pages de votre navigateur Internet sans que vous le commandiez.
- Votre imprimante ne veut plus imprimer ou elle imprime des documents différents de ceux que vous avez demandé.
- Des fenêtres s'ouvrent sans cesse vous demandant de télécharger des logiciels ou de faire des mises à jour de logiciels que vous ne connaissez pas.
- Sur Internet, vos recherches sont redirigées sur d'autres pages (souvent nocives).
- Votre logiciel antivirus ne fonctionne pas ou a l'air d'être déconnecté.
- Des contacts de votre liste d'adresses e-mail reçoivent de faux e-mails émanant de votre compte, alors que vous n'y êtes pour rien. Très gênant.
Ce sont les quelques signes qui peuvent vous alarmer, et le plus simple pour vérifier vos craintes, c'est de se rendre sur Internet.
Le saviez-vous ?
Un site vous permet de savoir si votre adresse e-mail a déjà été piratée. Il s'appelle "Have I Been Pwned ?" (que l'on traduit par "Me suis-je fait avoir ?"). Pour le savoir, il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail dans la barre prévue à cet effet. Vous cliquez ensuite sur "Pwned ?" et le site vous indique si votre mail est concerné par une fuite de données personnelles. Vous pouvez vous estimer chanceu(se)x quand vous n'avez pas été recensé par le site, car nombreux sont ceux qui ont malheureusement été hacké lors des différentes grandes fuites de ces dernières années (Snapchat, Adobe, etc). Cela veut dire que vos données personnelles n'ont pas subi de fuites de la part des services de votre messagerie. Toutefois, méfiance, car si le site ne trouve rien, cela ne signifie pas que vous êtes complètement à l'abri.
"Have I Been Pwned ?" analyse de nombreux sites et boîtes de messagerie, mais certaines peuvent lui échapper. Dans ce cas, on vous conseille de vérifier avec toutes vos adresses e-mails, qu'elles soient professionnelles ou personnelles.