Arnaque au faux bagagiste : des touristes dépouillés de plus de 100 000 euros

Le vendredi 17 juillet 2026, des touristes ukrainiens résidant en Allemagne pensaient profiter d'un séjour idyllique sur la Côte d'Azur. Leur halte à l'AC Hotel Nice by Marriott, un quatre étoiles prisé de la Promenade des Anglais, s'est transformée en cauchemar après une escroquerie particulièrement audacieuse.

Un tour de passe-passe à 100 000 euros sur la Promenade des Anglais

À leur arrivée dans cet établissement où la nuitée peut grimper jusqu'à "450 euros" selon Police & Réalités, les vacanciers sont accueillis par un individu d'apparence irréprochable. L'homme, âgé d’une cinquantaine d’années, porte une tenue parfaitement identique à celle des véritables employés. Il s'empresse de les escorter vers leurs appartements.

Pendant l'installation des bagages, le faux professionnel exécute un stratagème redoutable. Selon les informations rapportées par Nice Mag, "le suspect aurait discrètement échangé la carte magnétique de la chambre contre une autre, sans que les clients ne s'en aperçoivent". Il repart avec le véritable sésame, laissant aux victimes un pass totalement inopérant.

Le piège se referme dans la nuit. De retour d'un dîner en ville vers 1h00 du matin, le couple ne parvient pas à ouvrir sa porte. Le personnel de l'hôtel intervient et découvre alors une pièce "sens dessus dessous". Le bilan est lourd : "Le montant du préjudice est estimé à environ 100 000 euros", souligne Nice Mag, réunissant liquidités et objets de grande valeur.

Une préparation minutieuse et une enquête pour vol aggravé

L'opération révèle une connaissance approfondie du milieu de l'hôtellerie de luxe. Interrogée par Nice-Matin, Lilie Jalabert, porte-parole du syndicat de police SGP, analyse la méthode : "On est sur quelque chose qui a dû être tissé en amont, faire des repérages, visualiser les modes opératoires, le fonctionnement de l'hôtel, calquer et copier des uniformes".

Dès le dimanche 19 juillet, les victimes déposent plainte. L'affaire est prise très au sérieux par la justice. Comme le confirme Nice Mag, "Le procureur de la République de Nice, Damien Martinelli, a confirmé auprès de nos confrères de Nice-Matin l'ouverture d'une enquête pour vol aggravé". Cette qualification pénale est retenue en raison de l'usurpation de fonction et de l'utilisation d'un déguisement, des éléments qui alourdissent considérablement les peines encourues.

Actuellement, les agents du Service Local de Police Judiciaire (SLPJ) de Nice étudient toutes les hypothèses. Ils s'intéressent particulièrement à l'éventualité de complicités internes ou d'un ciblage précis des victimes avant leur arrivée.

Une défaillance de l'hôtel ?

Dans ce type d'affaires, les bijoux et espèces s'écoulent généralement très vite à travers des réseaux clandestins spécialisés. Cette rapidité rend la restitution des biens extrêmement rare, même en cas d'arrestation rapide du suspect. La responsabilité civile de l'établissement hôtelier représente un autre enjeu majeur du dossier. Si les investigations démontrent une défaillance dans le contrôle des accès ayant permis au faux bagagiste d'évoluer librement, l'assurance de l'hôtel pourrait être sollicitée pour dédommager le couple.