Picard, E. Leclerc... Découvrez les 10 enseignes préférées des Français
Le cabinet de conseil OC&C a dévoilé son classement des enseignes préférées des Français. Le top 10 regroupe des magasins alimentaires, de cosmétiques, de bricolage, mais aussi des boutiques liées à la culture et au e-commerce. 48 171 consommateurs dans neuf pays différents (dont la France) ont été consultés en automne 2024 pour aboutir au classement, à retrouver ci-dessous. Une chose est sûre, cette année, ce sont les enseignes à petits prix qui ont la cote.
La stratégie adoptée pour grimper dans le top 10 des enseignes favorites
Pour poursuivre leurs croissances, les enseignes les plus connues n'hésitent pas à s'adapter toujours plus aux besoins des consommateurs. Par exemple, l'enseigne Décathlon élargit ses propres marques pour proposer des produits toujours plus accessibles et pratiques. Comme la tente Quechua "2 seconds" permettant de déplier sa tente en un claquement de doigts.
Amazon, quant à lui, axe son fonctionnement sur la rapidité de livraison et son service client tout en proposant des prix attractifs : "le géant du e-commerce tire parti de la croissance rapide des achats en ligne et de son offre exhaustive, lui permettant d’exceller en service client, choix de produits, facilité d’achat et rapidité de livraison" évoque OC&C dans une citation reprise par Capital.
Vous l'aurez compris, aujourd'hui les grandes enseignes se doivent d'offrir une véritable expérience à leurs clients, en allant au-delà d'une simple réponse à leurs demandes. L'objectif est plus profond : créer un lien de proximité, générer des habitudes d'achats. Les enjeux sont divers.
Le classement des enseignes préférées des Français l'an passé
Dans le précédent classement, également réalisé par OC&C, les enseignes du top 10 étaient les suivantes :
- 1) Decathlon
- 2) Picard
- 3) Grand Frais
- 4) Leroy Merlin
- 5) E. Leclerc
- 6) Cultura
- 7) Fnac
- 8) Yves Rocher
- 9) Ikea
- 10) Galeries Lafayette
En une année seulement, trois de ces enseignes ont disparu du classement, tandis que les entreprises du podium ont, elles aussi, bien changé. Découvrez les enseignes préférées des Français en 2025 dans notre diaporama ci-dessous :
10) E. Leclerc
En 10ᵉ position des enseignes préférées des Français : E. Leclerc. L'enseigne a perdu 5 places comparé au classement de 2023.
9) Grand Frais
Grand Frais chute également de 6 places cette année, pour arriver en 9e position.
8) Sephora
L'enseigne Sephora fait son entrée dans le classement et augmente de 6 places comparé au classement de 2023.
7) Leroy Merlin
Leroy Merlin arrive en 7ᵉ position et perd ainsi 3 places.
6) Cultura
Cultura se place en 6ᵉ position. Un score identique au dernier classement en date, celui de 2023.
5) Fnac
La Fnac gagne deux places cette année et arrive en 5ᵉ position des enseignes préférées des Français.
4) Picard
Au pied du podium se trouve le spécialiste des surgelés Picard. En 2023, l'enseigne était en deuxième position.
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