Grandes surfaces : les avantages des cartes fidélité
Toutes les enseignes proposent aujourd'hui des cartes de fidélité. Mais sont-elles réellement intéressantes ? Quels sont les avantages dont vous pouvez bénéficier ? La réponse dans notre diaporama.

Elles foisonnent dans notre portefeuille, c’est à s’y perdre ! Carrefour, Auchan, Leclerc, Casino… tous proposent leur carte de fidélité. Ces cartes, souvent gratuites et qui comptabilisent vos achats, vous permettent de profiter de certains avantages pour dépenser moins au supermarché.

Selon une étude publiée en 2019 par Statista Reserach Department, 59% des Français déclarent posséder au moins une carte de fidélité. Parmi eux, plus de 30% en possèdent au moins dix. Pour en obtenir une, rien de plus simple : elles sont disponibles en caisse ou en ligne, il suffit de renseigner quelques informations comme votre nom, votre date de naissance et votre adresse mail et le tour est joué.

Les cartes de fidélité permettraient de faire jusqu’à 50% d’économies sur des produits distributeurs ou de grande marque, selon le site DMEPP.com, spécialisé dans le coaching financier. Pour le magasin, l’objectif est évident : s’assurer que le client revienne. Alors de quels avantages pouvez-vous bénéficiez avec votre carte de fidélité ? Comment diffèrent-ils selon les enseignes ? Découvrez-le avec notre diaporama.

Quelques inconvénients

Le principal inconvénient des cartes de fidélité est la collecte des données. En souscrivant à l’une d’elle, vous acceptez que le magasin utilise certaines informations à titre commercial. Les produits que vous achetez, votre fréquence d’achat, vos marques préférées… "Les cartes de fidélité et les tickets de caisse permettent aux enseignes de la distribution d’observer et d’écouter la consommation des clients. Ces dernières mémorisent, ainsi, les achats qui sont faits et déterminent des thématiques. Le but étant, bien sûr, de parler aux consommateurs avec plus de finesse et de leur proposer les offres et les promotions les plus adaptées à leurs consommations", explique Stéphane Boutillot, directeur marketing et ventes digital chez Catalina, à l'association UFC Que Choisir.

Les avantages fidélité

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Les avantages fidélité

Grâce à vos cartes fidélité, chaque passage en caisse vous permets de gagner des points. Pour un certain nombre de points, vous êtes crédités d'une somme sur votre carte, à utiliser quand bon vous semble. Attention cependant, ces points sont souvent disponibles uniquement sur l'année en cours.

Les promotions du catalogue

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Les promotions du catalogue

Votre carte de fidélité peut vous permettre de bénéficier de promotions spéciales en magasins. Ces réductions peuvent être immédiates, c’est-à-dire directement déduites de votre ticket de caisse, ou différées, c’est-à-dire que votre carte est créditée du montant de la réduction pour un prochain achat.

Pour ne rien manquer et économiser sur vos courses, n’hésitez pas à consulter les catalogues promotionnels et prospectus.

Les bons de réductions

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Les bons de réductions

Grâce à votre carte de fidélite, vous pouvez bénéficier de bons de réductions en caisse à utiliser pour vos prochains achats. Attention toutefois, ces bons sont généralement limités dans le temps et doivent être utilisés rapidement.

Casino

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Casino

La carte Casino permet de bénéficier de promotions exclusives et de bons de réduction à télécharger. Elle permet également de profiter d'un des restaurants Casino pour seulement 1 euro toutes les 3 visites, comptabilisées à partir de 8 euros d'achats.

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Leclerc

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Leclerc

La carte Leclers Avantages propose des remises quotidiennes qui peuvent être immédiates ou gardées pour vos prochaines courses. Chaque fois que vous passerez en caisse, pour cinq produits Marque Repère achetés, vous gagnerez un "ticket" de 0,25 centimes.

Autres avantages, pour profiter du SAV, vous n'avez plus besoin de garder votre ticket de caisse, votre carte fidélité suffit. 

Carrefour

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Carrefour

La carte fidélité Carrefour propose plusieurs "primes fidélité". Vous pourrez ainsi bénéficier de -10% sur les produits de la marque Carrefour Bio, sur une large sélection de produits de marque Carrefour et sur les produits du rayon Fruits et Légumes. Vous recevrez également chaque mois des offres personnalisées.

Auchan

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Auchan

Chez Auchan, la carte de fidélité permet d'économiser 5% chaque jour sur plus de 7 000 produits Auchan alimentaire et animalerie, et 10% sur les aliments pour bébé et les produits bio du distributeur.

De manière ponctuelle, Auchan propose également des "défis Waaoh". Il s'agit d'objectifs à remplir par les clients, par exemple acheter 5 à 8 euros de produits dans une marque, pour obtenir des avantages supplémentaires.