Vol de carte bancaire : attention à la ruse du "shoulder surfing"

Publié par Laure-Hélène de Vriendt
le 03/03/2023
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Cette technique de vol, d'une simplicité désarmante, fait des ravages au supermarché. 5 réflexes sont à adopter dès maintenant lorsque vous réglez vos achats.

Des vols physiques ou virtuels. Lorsque vous utilisez votre carte bancaire, vous n'êtes jamais à l'abri qu'une personne mal intentionnée dérobe vos données et utilise votre argent. Si vous avez l'habitude d'effectuer des achats sur internet, vous savez que les risques sont accrus en cas de paiement sur un site non sécurisé. Malheureusement, ces vols existent aussi quand vous réglez un achat dans un commerce, souvent car vous manquez de vigilance. 

Vol de carte bancaire : une ruse d'une simplicité désarmante

Vous échangez quelques mots avec le vendeur, vous vous dépêchez de ranger vos achats dans votre sac et vous tapez votre code secret en vitesse, sous les yeux de toutes les personnes présentes autour de vous... Grave erreur ! En effet, la technique dite du "shoulder surfing" est très utilisée par les escrocs ces derniers mois et vous pourriez en être victime sans vous en rendre compte. Quatre personnes ont été arrêtées en Corrèze, soupçonnées d'avoir utilisé ce procédé pour dérober les cartes bancaires de nombreuses personnes âgées.

Si cette ruse fonctionne, c'est parce qu'elle est d'une simplicité désarmante : les voleurs observent votre code de carte bancaire par-dessus votre épaule, au moment où vous le taper sur l'appareil. Interrogés par 20 Minutes, des policiers expliquent que les voleurs "dérobent ensuite discètement le portefeuille des victimes. Après, ils utilisent les cartes des victimes pour retirer du numéraire et réaliser des achats". Le premier réflexe à avoir si vous constatez que votre carte bancaire a été dérobée est de faire opposition auprès de votre banque. Si votre agence n'est pas ouverte (soir, week-end ou jours fériés), alors vous pouvez appeler le Serveur interbancaire d'opdposition à carte banciare au 0 892 705 705

Pour ne pas en arriver là, vous devez être vigilant au moment de régler vos achats en magasin. Voici 5 réflexes à mettre en place dès maintenant, avant de taper votre code bancaire et même pendant. 

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Être particulièrement vigilant au distributeur

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senior businessman inserting a credit card into atm
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S'il y a bien un endroit où il faut faire particulièrement attention au moment de taper son code secret, c'est au distributeur de billets. Si tout est fait pour que vous puissiez retirer de l'argent en sécurité, les malfrats rivalisent d'ingéniosité pour observer votre code pin puis dérober votre carte bancaire. Certains utilisent même des caméras. Alors, pour ne prendre aucun risque, rapprochez-vous le plus possible du clavier pour faire une sorte de barrage avec votre corps. Vous pouvez aussi placer votre main au-dessus pour cacher le champ de vision d'une éventuelle caméra.

Être particulièrement vigilant au supermarché

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happy woman paying for groceries at checkout while buying with her family in supermarket
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La technique du "shoulder surfing" est particulièrement utilisée par les escrocs au supermarché. Ils se placent près de vous et guettent votre code pin par-dessus votre épaule. Les magasins étant généralement très fréquentés, prenez quelques secondes pour vous assurer que personne ne se trouve à proximité avant de taper votre code de carte bancaire.

Dissimuler son code avec sa main

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Cette technique n'a rien de révolutionnaire certes, mais elle a fait ses preuves jusqu'à présent. Si on vous tend l'appareil à carte bleue, posez-le sur le comptoir et, avec la main qui ne tape pas votre code, dissimulez le clavier. Ainsi, aucun regard indiscret ne pourra observer votre code.

Privilégier le sans contact en dessous de 50 euros

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close-up view of unrecognizable male customer paying with nfc technology by credit card contactless on pos terminal, selective focus, blurred background contactless payment using debit card
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Le sans contact présente aussi son lot de failles, mais il a pour avantage de vous épargner l'étape du code secret. En dessous de 50 euros, pensez donc à l'utiliser pour régler vos achats.

Privilégier l'argent liquide quand c'est possible

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young blonde woman paying in cash at the clothing store with a fifty euro bill to the clerk
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Le paiement en espèces séduit de moins en moins de Français, mais il vous permet de ne pas avoir à sortir votre carte bancaire de votre portefeuille. Pensez donc à utiliser de l'argent liquide quand cela vous est possible, particulièrement lorsqu'il s'agit de régler de petites sommes.

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