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Publié le 04/12/2017

Montparnasse ne répond plus

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En France, la galère pour des milliers d'usagers de la SNCF à la gare Montparnasse à Paris.

Une nouvelle panne géante dimanche a provoqué l'interruption totale du trafic et l'exaspération des voyageurs.

La SNCF a aussitôt dirigé les voyageurs vers la gare d'Austerlitz, une gare vite saturée et des trains bondés.

L'État de son côté a déclenché le plan PEGASE. Objectif : permettre aux voyageurs qui arriveraient tardivement en gare d'avoir des solutions pour rejoindre leur domicile.

A l'origine de ce chaos : un "bug" du système d'aiguillage lors de la mise en service d'un nouveau système informatique. "Inacceptable" pour la ministre française des Transports. Le patron de la SNCF Réseau est convoqué ce lundi matin.

Il y a quatre mois, une panne de signalisation avait provoqué une pagaille monstre pendant trois jours dans cette même gare de Montparnasse,

La SNCF promet des annulations et des remboursements "sans frais et pendant un mois".

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