Protocole très strict

Mais alors, quel intérêt si le client vient finalement chercher son achat dans le magasin ? Leroy Merlin évoque alors "des protocoles très stricts pour éviter tout contact entre clients et collaborateurs". Il vous suffit de venir chercher votre produit deux heures après la commande. En revanche, si vous achetez chez Castorama ou Brico Dépôt, vous avez 48 heures pour aller chercher votre article.

Le Parisien indique que, par mesure de sécurité, le client reste dans sa voiture, et que l'on vient lui apporter son produit directement, "comme dans un drive classique", résume Leroy Merlin. Même mesures de sécurité du côté de chez Castorama qui affirme que ses équipes disposent de "gants en latex ou de gants anti-coupure" et que "tous les gestes barrières et mesures d'hygiène ont été renforcés".

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