De nombreux séniors rencontrent des difficultés avec le numérique, ce qui compromet leur accès aux démarches administratives et aux aides sociales.
Voyager avec confort et en sécurité. Ceux qui ont peur de l'avion seront peut-être rassurés par ce nouveau classement des compagnies aériennes de 2021, réalisé par AirlineRatings.com. Comme chaque année, le site s'est appuyé sur plusieurs critères pour élaborer sa sélection, notamment l'âge des avions, mais aussi les avis des passagers et les produits disponibles durant le vol. Pour la première fois, comme l'explique Capital, les compagnies ont aussi été évaluées sur la réponse qu'elles ont apportée à la pandémie de Covid-19.
Des compagnies qui ont bien répondu à la crise
Alors qu'une compagnie occupait la première place du classement depuis de nombreuses années, elle a été détrônée par une autre, qui a réussi à séduire de nombreux voyageurs au fil des années. Le rédacteur en chef du site a expliqué à CNN que celle qui arrive en tête "a toujours figuré en bonne place dans notre classement, remportant divers prix tels que celui de la meilleure classe affaires, mais c'est l'engagement de la compagnie aérienne à maintenir son réseau de routes largement ouvert qui a suscité les éloges et les votes des juges". Cette compagnie a en effet permis de nombreux rapatriements au moment où les frontières se refermaient, tout en assurant à ses passagers des vols les plus sûrs possibles sur le plan sanitaire.
Selon Capital, c'est la première fois que la rentabilité d'une compagnie n'a pas pesé dans le classement, car, selon le rédacteur en chef, "pratiquement toutes les compagnies aériennes perdent de l'argent" cette année. Le trafic aérien est en effet très loin d'avoir retrouvé son niveau d'avant-pandémie, mais il reprend progressivement. Alors que les frontières s'ouvrent et que les voyages sont de nouveau possibles, quelles sont les compagnies aériennes à privilégier au moment de choisir son vol ? Découvrez les 20 meilleures dans le diaporama ci-dessus.