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Les conseils de Microsoft

Pour échapper à toute tentative d’escroquerie ou d’hameçonnage, Microsoft livre quelques conseils :

  • Microsoft ne vous enverra jamais d’e-mails ni ne vous appellera de manière non sollicitée pour vous demander des informations financières ou personnelles ou pour offrir un support technique afin de réparer votre ordinateur.
  • Toute communication avec Microsoft doit se faire à votre initiative.
  • Si une notification s’affiche comportant un numéro de téléphone, ne l’appelez pas. Les messages d’erreur et d’avertissement de Microsoft n’incluent jamais de numéro de téléphone.
  • Téléchargez des logiciels uniquement à partir de sites Web officiels de partenaires Microsoft ou du Microsoft Store. Veillez à ne pas télécharger de logiciels à partir de sites tiers, car ils peuvent avoir été modifiés à l’insu de l’auteur afin d’être porteurs des programmes malveillants et autres menaces.
  • Utilisez Microsoft Edge lorsque vous naviguez sur Internet. Ce navigateur bloque les faux sites de support grâce à Windows Defender SmartScreen (qui est également utilisé par Internet Explorer). En outre, Microsoft Edge peut arrêter l’exécution en boucle des boîtes de dialogue contextuelles utilisées par ces sites.
  • Activez la protection antivirus en temps réel Sécurité Windows dans Windows 10. Cet outil détecte et supprime les programmes malveillants de support connus.
  • Le support technique Microsoft ne vous demandera jamais de payer pour le support sous forme de cartes cadeau ou de bitcoins.

En vidéo : L'énorme attaque sur internet dont vous pourriez être victime

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