Humour : les perles des clients sur leur location de vacances !Istock
L'agence de voyages spécialisée dans les locations de vacances Locasun a compilé les meilleurs messages et échanges enregistrés par son service client. Découvrez les perles !
Sommaire

Les meilleures perles des clients sur leur location de vacances (1/3)

Les inclassables

A pied ou en voiture ?

Un père de famille cherchait une location en bord de mer en Espagne.

Question du client : - "La plage est à 300 mètres de la location. Mais à pied ou en voiture ?"

Une question de distance

Une jeune femme cherchait une maison pour elle et ses copines sur la Côte d’Azur. Elle voulait à tout prix être à deux pas de la mer.

Question du client : - "Quelle est la distance entre la plage et la location ?"

Réponse du conseiller : - "200 m."

La cliente : - "Bon d’accord, mais quelle est la distance par rapport à la mer ?"

Des clients (trop) pointilleux

Une mère de famille demandait un dédommagement pour information mensongère :

- "Dans l’annonce il est écrit que la plage se trouve à 200 m. Mon mari et moi avons mesuré la distance avec Google Maps, il s’avère que l’appartement est à 220 mètres de celle-ci !"

Les Jean-Claude Dusse

Une requête osée

Un client a pris une location pour 6 personnes dans le sud de la France, mais il partait tout seul. Il a alors demandé si Locasun pouvait lui envoyer des "vacancières". Très classe, il a pris soin de préciser "je ne les ferai pas payer" …

Le client qui ne doute de rien

Un client, visiblement célibataire, après avoir choisi une maison en Ardèche, a carrément tenté sa chance auprès d’une des collaboratrices du service client :

- "Vous me faites une réduction et je vous invite en vacances avec nous !"

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Nuisances sonores et visuelles

Code vestimentaire

Certains appartements ou maisons sont dans des résidences avec piscine. Bien évidemment, il y a quelques consignes à respecter pour s’y baigner, notamment vestimentaires. Ainsi, un père de famille en vacances en Bretagne s’est offusqué auprès du service client d’avoir vu "nager une personne habillée en robe et chaussée d’escarpins" dans la piscine de la résidence.

Nuisances... naturelles

Une bande de copains, partie près de Biscarosse, s'est plainte du bruit… "des mouettes"...

Problème d’orthographe ou lapsus révélateur ?

Une décoration de mauvais goût ?

La décoration de la maison à La Baule n’était visiblement pas du goût d'un internaute, surtout "les fauteuils enculés". Peut-être voulait-il dire "éculés ".

Les questions logistiques

Insatisfaction

Parfois, la disposition et l’agencement des locations ne sont pas toujours du goût des clients ou adaptés à leur taille… Ainsi, un couple avec enfants n’était pas complètement satisfait de son appartement dans les Landes, car "canapé tournant le dos à la télé, four inatteignable placé au-dessus du frigidaire, donc inutilisable !"

Doute

Comme dans la majorité des résidences de vacances, les locataires sont souvent priés d’amener leur linge de lit. Dans le doute, un couple partant en Espagne, pour être certain de ne rien oublier d’important, a demandé à Locasun :

-  "Devons-nous aussi amener notre matelas ? ".

L'agence a failli répondre :

- "Evidemment, ainsi que le sommier et votre table de nuit…", mais elle s’est finalement abstenue.

Les meilleures perles des clients sur leur location de vacances (2/3)

Avec son animal de compagnie

Un supplément couteux

Certains propriétaires demandent un supplément à ceux venant avec un chien.  Pour pouvoir profiter d’une belle maison dans les Alpes à Paques, un client devant payer un supplément de 50 euros pour son Yorkshire a répondu :

- "Ça devient plus cher que le kilo de poulet !"

Quand l'animal de compagnie prend une place un peu trop importante dans la famille

La place accordée à l’animal de compagnie est vraiment très importante… Ainsi, un couple avec enfants et un chien n’a pas manqué de préciser à son retour :

- "Un séjour agréable en compagnie de notre chien, des sorties à la plage de Sion 15min en voiture avec notre chien."

Et les enfants, ils ont apprécié aussi les vacances ?

Hors-sujet

Certains s’offusquent de l’interdiction de baignade pour les chiens, mais en adressant leurs remarques aux mauvaises personnes. Ainsi, un monsieur en vacances avec son chien en Corse, écrit sur le site de Locasun :

- "Quand je vois les porcs qui s’y baignent, je me dis que ce sont eux qui devraient être interdits de baignade et pas mon chien."

Et sinon, comment avez-vous trouvé votre maison ?