Ce week-end, les conditions météorologiques seront instables dans l’hexagone. Bien que les températures seront plus douces, de fortes perturbations provoquées par “une goutte froide” sont attendues....
Avec l’inflation, les marques de distributeur (MDD) prennent leur revanche. Les enseignes rivalisent d'inventivité pour se démarquer grâce à elles, parfois même au détriment des marques nationales ou...
Moins de la moitié des personnes en perte d’autonomie est aidée par une aide professionnelle : ce sont souvent les proches qui occupent ce rôle, non sans rencontrer certaines difficultés. Et si tout ça pouvait...
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En couple depuis 2006 avec le prince Albert II, Charlène Wittstock l'épouse lors d'une cérémonie médiatisée le 1er juillet 2011. Un mariage qui aurait pu ne jamais avoir lieu d'après certaines rumeurs de...
IllustrationIstockAider les consommateurs à réaliser un choix durable. Tel est l’objectif du 3ᵉ Baromètre du SAV Darty, conçu et présenté en partenariat avec le Labo Fnac. 63 catégories de produits ont été passés au crible, grâce à l’analyse de 624 966 dépannages effectués par le Service Après-Vente Darty, sur les équipements bénéficiant d’une garantie de 2 ans.
Critères retenus : fiabilité et réparabilité. "L'idée est de vous donner rapidement un aperçu des marques les plus durables", assure Darty.
Chaque marque est ainsi présentée avec son score de durabilité sur 200, dans sa catégorie. Cet indicateur permet en un coup d’œil de mesurer les efforts réalisés par les fabricants pour faire durer leurs produits.
Car, comme le révèle le rapport, si la majorité des achats d’un nouvel équipement sont liés à une envie, un besoin, un cadeau, ou encore un premier achat, 37% d’entre eux sont dus à un renouvellement d’électroménager qui ne fonctionne plus.
Qu’en est-il alors pour lave-linge ? 63% des dépannages au SAV Darty ne nécessitent pas le remplacement d’une pièce détachée. Dans 32% des cas, il faudra en revanche en changer. Enfin, 5% des machines à laver confiées au SAV nécessitent un échange de produit. Quels sont alors les meilleurs fabricants ?
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