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Internet fixe : quel opérateur offre le meilleur débit ?

Votre opérateur vous propose-t-il la meilleure offre d'Internet fixe ? L'étude nPerf portant sur les performances de l'internet fixe des quatre opérateurs, en 2019, en France métropolitaine, peut vous permettre de le savoir. S'appuyant sur quelque 6,6 millions de mesures, l'étude dresse un classement...

SFR, Free et Bouygues augmentent leurs prix

Certains d'entre vous devront débourser plus pour vos abonnements mobile. Quelques opérateurs ont rajouté automatiquement de nouvelles options à leurs offres : 10 go de données internet en plus pour SFR, et des appels illimités pour Bouygyes Telecom. Comptez respectivement 2 et 3 € supplémentaires...

Attention : ces opérateurs téléphoniques rehaussent discrètement votre facture

Une pratique commerciale trompeuse maintes fois utilisée. S'ils n'y prêtent pas attention certains abonnés de SFR et Free verront leurs factures augmenter. Chez SFR comme chez Free, la manœuvre est discrète. Quelques jours après avoir élevé le prix du forfait de certains abonnés RED by SFR,...

Votre boîte mail est bloquée ? Voici comment y remédier !

Vous avez une boîte mail Liberty Surf ou Alice ADSL ? Attention, elle pourrait bien être bloquée ! Beaucoup d'interrnautes tombent sur un message d'erreur en voulant se connecter à leur messagerie depuis quelques mois : "identifiant ou mot de passe incorrect". La raison de ce blocage serait problème...

Télévision : pourquoi vous risquez de ne plus recevoir ces chaînes

Si vous êtes client chez Free, il est probable que vous ne puissiez plus accéder à la chaîne BFMTV dès ce mardi 27 août, révèle Le Monde. Cette nouvelle fait suite à l'absence d'accord passé entre Altice, la société de médias du milliardaire franco-israélien Patrick Drahi, propriétaire...

Sosh : un nouveau forfait low cost d'Orange pour contrer Free

Sosh est un opérateur d'Orange qui n'existe que sur internet. Le 13 juin, il lance un nouveau forfait "Sosh mobile + Livebox" se rapprochant des prix imbattables de Free. Son prix minimum sera de 34,90 euros par mois contre 33,89 euros pour un forfait équivalent chez Free. Le forfait le plus complet...

Free pointé du doigt pour la mauvaise qualité de son réseau

Mauvaise nouvelle chez Free. L'opérateur, en pleine promotion pour ses offres de téléphonie "low-cost", vient d'être épinglé par M-Lab. La plate-forme internationale de mesure de la qualité réseau a publié des résultats qui montrent un réel déficit dans la plupart des domaines de l'opérateur...

Le succès de Free oblige SFR à fermer 150 boutiques

Touché mais pas coulé. Ça ne consolera sans doute pas les salariés des 150 boutiques SFR que le groupe prévoit de fermer en 2014, mais c'est la seule stratégie que la marque sur fond rouge envisage pour faire face à la concurrence de Free, selon Les Echos. L'entrée sur le marché de l'opérateur...

Téléphonie : Free devra bientôt posséder son propre réseau

Im' free, like a river" (je suis libre comme une rivière) chantait Steevie Wonder. Et bien il semble que l'opérateur de téléphonie Free va devoir trouver sa propre source, au risque de voir ses bénéfices se tarir. L'opérateur anglo-saxon, qui avait fait une entrée fracassante sur le marché...

Opérateurs mobiles : leurs vicieuses astuces pour augmenter automatiquement votre facture

  Les vicieuses astuces des opérateurs mobiles pour augmenter automatiquement votre facture : SFR amplifie l'enveloppe mensuelle de données Une générosité qu'apparente. Depuis fin janvier, certains clients de SFR et de la marque “low cost” RED by SFR ont reçu un mail avertissant de la hausse...

Débit mobile réduit : êtes-vous victime de cet opérateur ?

Baisse du réseau Free : une décision qui date de 2016< Vous avez Free, mais vous n'avez pas tout compris de ce qui vous arrive ? Depuis le 1er janvier, vous souffrez d'une baisse débit. En effet, les abonnés de Free Mobile, qui profitent de l'itinérance chez Orange, ont vu le débit de leur réseau...

Achat de téléphone : attention à cette arnaque qui fait fureur

Arnaque au téléphone volé : l'accès au réseau coupé Sur Le Bon Coin et autres sites de ventes en ligne, les petites annonces de téléphone se comptent en milliers. Là un iPhone 8 presque neuf à 500 euros, là un Samsung, etc. Mais acheter son smartphone sur une plateforme parallèle peut finalement...

Abonnés Free : comment continuer à regarder TF1 ?

L'ultimatum est lancé : la semaine prochaine les abonnés Free n'auront plus accès aux chaînes du groupe TF1 si le groupe de médias affilié à Bouygues n'accepte pas ses conditions. L'opérateur ne compte pas céder face à TF1 qui exige rémunération pour la diffusion de ses chaînes. Après...

Pourquoi vous n’avez pas pu regarder la télé mardi soir ?

Le service Internet Protocol Television (IPTV) des box Free a rencontré de gros soucis sur toute la France dans la soirée de mardi. Une panne inexpliquée si ce n'est que "curieusement (…) Internet fonctionnait bien" malgré le non-affichage des chaînes, rapporte Zdnet. Nombreux sont les utilisateurs...

Box TV : ce que vous ne savez pas sur leurs différents usages

La box Power+ de SFR Chez SFR, la box propose de nombreuses options dont une qui fera des heureux. Le service "Picture in Picture" dont dispose le boîtier, permet de regarder deux programmes en même temps. Une aubaine pour les passionnés de football qui n'ont pas la possibilité de regarder deux...

Free propose désormais un forfait mobile à... 0,99 euro !

Il va falloir se presser. Jusqu'au 26 juin, l'opérateur de téléphonie Free Mobile propose sur le site vente-privée.com son abonnement à 19,99 euros par mois pour seulement 0,99 centimes d'euro mensuels pendant un an. Et cela sans engagement. Ce qui représente une économie de plus de 200 euros...

Téléphonie mobile : quelles sont les meilleures offres du moment ?

Free : le roaming illimité Le forfait mystère était très attendu. L'opérateur Free a annoncé mardi l'arrivée d'une nouvelle offre de roaming* désormais illimitée, à 15,99 euros pour les abonnés Freebox. Celle-ci était jusqu'à présent limitée à 35 jours par an. Le forfait dans le détail...

Minitel rose, hôtel à 31 millions d'euros... : les cinq choses à savoir sur Xavier Niel

Il vient de s'acheter un hôtel sublime en plein coeur de Paris Le chef d'entreprise Xavier Niel vient de s'acheter un superbe bâtiment de 2 300 mètres carrés en plein coeur de la capitale, pour la somme de 31,5 millions d'euros, a révélé mardi le magazine Challenges. Il s'agit de l'hôtel Coulanges,...

Orange en tête des réseaux mobiles, très loin devant Free

Orange meilleur réseau de France ? L'info a été confirmée ce jeudi matin d'après une étude réalisée chaque année par l'Arcep, Autorité de régulation des communications et des postes. Pour 2015, Orange a obtenu la meilleure note, tandis que Bouygues Telecom et Numéricable-SFR se battent sur...

La Freebox Crystal à moins de… 2 euros par mois

Nouvelle opération commerciale de la part de l'opérateur Free, qui casse les prix en proposant l'abonnement à sa Freebox Cristal à seulement 1,99 euro par mois sur le site vente-privée.com. Mais attention, l'offre promotionnelle ne sera proposée aux membres du site que du 1er janvier à 7 heures...

Pour l'UFC Que Choisir, Free a fait gagner 7 milliards d'euros aux Français

Alors que l'association de consommateurs, UFC Que Choisir est habituée à taper sur les doigts des entreprises, c'est un véritable éloge qui a été fait, ce mardi à l'égard de Free Mobile. En effet, selon un compte rendu de l'association, l'arrivée de Free comme quatrième opérateur mobile aurait...

Bouygues "déclare la guerre de l'internet fixe" à Free

Le PDG du groupe Bouygues, Martin Bouygues, a déclaré jeudi, dans une interview accordée au Figaro, qu'il "déclare la guerre de l'internet fixe" à Xaver Niel, le patron de Free. Pour ce faire il prévoit notamment de casser les prix pour réduire les marges de son concurrent. L'homme fort de Bouygues...

Comment Free sabote les fêtes de fin d'année des autres opérateurs...

Les fêtes de fin d'année se passeront amèrement pour les opérateurs mobiles. A l'heure où la 4G fait déjà sensation, Free vient de publier ses offres qui fracassent le marché de la téléphonie. Un gros coup de pub marketing qui anéantit la valeur de la 4G. L'opérateur mobile incluera la...

Free brade sa Box Crystal sur Vente privée

Une box à 1,99 euros/mois contre 31,98 euros en moyenne ? Cette fois-ci, Free fait fort. Néanmoins, ce tarif ne sera valable que sur une durée d'un an. Ensuite, il reviendra au tarif classique de 31,98 euros/ mois. Pour en profiter, rendez-vous sur le site de vente en ligne Vente Privée avant le...

Les clients de Free victimes d’une géante panne de réseau

Ce mardi aux environs de 21 heures, les abonnés Internet de Free ont fait les frais d'une panne de réseau de leur prestataire. Selon l'opérateur, les problèmes auraient commencé pour le service télévision de Free. Suite aux bugs, les utilisateurs auraient tenté de rebooter leur Freebox, ce qui...

Haut débit: Free s’enflamme, l’Arcep recadre

Le groupe opérateur Free a annoncé, mardi dernier, l'augmentation des débits internet pour ses clients Freebox sans changement de prix ni d'équipement. Free promettant même le "débit le plus rapide en Europe". Un communiqué qui fait rêver Dans son communiqué, l'opérateur admet que ses clients...