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Internet fixe : quel opérateur offre le meilleur débit ?

L'équipe d'experts télécoms nPerf publie un rapport sur la qualité de la connexion Internet des quatre grands opérateurs français : Bouygues, Free, SFR et Orange. Les tests effectués...

SFR, Free et Bouygues augmentent leurs prix

Certains d'entre vous devront débourser plus pour vos abonnements mobile. Quelques opérateurs ont rajouté automatiquement de nouvelles options à leurs offres : 10 go de données...

Attention : ces opérateurs téléphoniques rehaussent discrètement votre facture

Certains abonnés pourraient voir le prix de leurs abonnements augmenter. Voici comment vous y opposer.

Votre boîte mail est bloquée ? Voici comment y remédier !

De plus en plus d'utilisateurs de Liberty Surf et Alice ADSL n'ont plus accès à leur boîte mail. Rattachée à ces deux messageries, Free dément toute fermeture. Voici comment...

Télévision : pourquoi vous risquez de ne plus recevoir ces chaînes

Si vous possédez une box Free, vous disposerez de trois chaînes en moins dès ce mardi 27 août. Celles-ci ne seront plus diffusées en raison de l'absence d'accord passé avec...

Opérateurs mobiles : leurs vicieuses astuces pour augmenter automatiquement votre facture

Des pratiques légales permettent à SFR, Bouygues Telecom ou encore Free d'élever les prix de manière discrète. Si vous n'y prêtez pas attention, une mauvaise surprise est à...

Débit mobile réduit : êtes-vous victime de cet opérateur ?

Depuis le 1er janvier, vous souffrez peut-être d'une baisse de débit. Malchance, votre opérateur est peut-être fautif...

Achat de téléphone : attention à cette arnaque qui fait fureur

Il ne vous lâche presque jamais et sait tout de vous. Votre téléphone peut pourtant vous mettre dans une situation très compliquée…

Abonnés Free : comment continuer à regarder TF1 ?

Après Canal Plus, Free pourrait lui aussi quitter le navire et arrêter toute diffusion des programmes des chaînes TF1. Découvrez les solutions pour continuer à profiter des...

Pourquoi vous n’avez pas pu regarder la télé mardi soir ?

Les détenteurs de la box chez Free ont passé la soirée du mardi soir dans le noir. En cause, une panne nationale.

Box TV : ce que vous ne savez pas sur leurs différents usages

Jeux vidéos, partages de documents... Tant de nouveautés que proposent les box TV des opérateurs tels que SFR ou encore Bouygues Telecom. Découvrez ce que vous ne savez pas sur...

Free propose désormais un forfait mobile à... 0,99 euro !

L'opérateur de téléphonie Free a annoncé cette semaine la mise en vente sur un site de bonnes affaires d'un forfait à un prix défiant toute concurrence. Explications. 

Téléphonie mobile : quelles sont les meilleures offres du moment ?

La concurrence est rude. Depuis quelques jours, les opérateurs de téléphonie mobile multiplient les annonces de nouvelles offres pour attirer les clients. Voici celles qu'il faut...

Minitel rose, hôtel à 31 millions d'euros... : les cinq choses à savoir sur Xavier Niel

Le fondateur de Free vient d'acquérir un superbe hôtel particulier à Paris pour 31,5 millions d'euros. Découvrez comment il a fait fortune pour devenir aujourd'hui l'un des plus...

Orange en tête des réseaux mobiles, très loin devant Free

D'après une étude dévoilée ce jeudi, Orange est en tête des réseaux mobiles tandis que Free obtient de très faibles résultats.

La Freebox Crystal à moins de… 2 euros par mois

L'opérateur Free lance pendant quelques jours une opération commerciale sur le site vente-privée.com pour les non-abonnés avec une box à seulement 1,99 euro par mois pendant un...

Pour l'UFC Que Choisir, Free a fait gagner 7 milliards d'euros aux Français

L'association de défense des consommateurs, UFC que choisir, a salué chaleureusement Xavier Niel et Free. En effet, l'arrivée du 4ème opérateur mobile a, selon l'association de...

Bouygues "déclare la guerre de l'internet fixe" à Free

Martin Bouygues, PDG du groupe Bouygues Telecom, a déclaré "la guerre de l'internet fixe" à Xavier Niel, vice-président du groupe Iliad détenteur de Free dans une interview accordée...

Comment Free sabote les fêtes de fin d'année des autres opérateurs...

A l'instar des opérateurs téléphoniques, Free vient d'inaugurer son nouveau réseau 4G à sa manière. Les prix battent (encore) des records. De quoi faire palir SFR, Orange et...

Free brade sa Box Crystal sur Vente privée

L'opérateur Free vient de lancer sa toute dernière box sur le site de vente à prix réduits Vente privée. Un autre moyen pour la société d'accroître très rapidement le nombre...

Les clients de Free victimes d’une géante panne de réseau

De nombreux abonnés Free ont été victimes ce mardi soir d'une importante panne de réseau, les empêchant d'accéder à internet ou à la télévision. Certains clients ont quand...

Haut débit: Free s’enflamme, l’Arcep recadre

L'Arcep, l'Autorité de régulation des télécommunications, sévit auprès de Free. Cela fait suite à son communiqué sur l'augmentation du haut débit, qui promet à ses utilisateurs...

Sosh : un nouveau forfait low cost d'Orange pour contrer Free

Sosh, la marque low-cost d'Orange, tente de rivaliser avec l'opérateur Free et ses tarifs toujours plus combatifs. Il lance un forfait quadruple play à partir de 34,90 euros. Les...

Téléphonie : Free devra bientôt posséder son propre réseau

Lié à Orange par le principe d'itinérance, qui lui permet d'utiliser le réseau de son concurrent, Free va devoir développer son propre réseau à l'horizon 2018.

Le succès de Free oblige SFR à fermer 150 boutiques

Face à l'entrée agressive de Free sur le marché, l'opérateur de téléphonie mobile SFR va devoir prendre de nouvelles orientations stratégiques : fermer des boutiques et développer...

Free pointé du doigt pour la mauvaise qualité de son réseau

Une étude d'une plateforme de mesure de qualité du service internet révélée par Numerama met en cause l'opérateur Free : débit, vitesse de connexion, qualité générale, l'opérateur...