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Les banques traditionnelles grèvent-elles de plus en plus le budget des Français ? Pour le savoir, l’Observatoire des tarifs bancaires de la Banque de France observe et surveille, depuis 8 ans déjà, la politique tarifaire des établissements bancaires. Dans son rapport 2020, publié ce 13 octobre, la facturation des différents services est détaillée. On y constate que sur la durée (depuis 2012), certains tarifs ont explosé.
Frais de tenue de compte : une hausse spectaculaire !
+164% ! Telle est la hausse sur 8 ans des frais de tenue de compte. Elle peut s’expliquer par un changement majeur dans les brochures tarifaires. Si en 2012, seule une banque sur 2 facturait les frais de tenue de compte actif, la pratique s’est généralisée, sans apport de nouveaux services. Cela afin de compenser la perte de revenus, engendré par les taux bas et l’évolution de la réglementation.
Au 5 janvier 2020, seuls 13 établissements - dont 6 banques en ligne- proposent ce service gratuitement, rapporte Moneyvox.
Le prix moyen pondéré de cette ligne tarifaire a ainsi bondi. De quoi irriter les clients… Il est en effet passé de 7,24 euros à 19,16 euros par an en moyenne, entre le 31 décembre 2012 et le 5 janvier 2020 (soit +164%).
Toutefois, hormis quelques établissements facturant cette ligne jusqu’à 71,80 euros par an, les deux tiers d’entre eux pratiquent des prix moins onéreux : entre 15 et 30 euros annuels. Ils sont par ailleurs inclus dans les forfaits de compte de nombreux clients, tout comme la cotisation de la carte bancaire ou l’assurance des moyens de paiement.
Qu’en est-il des tarifs appliqués pour les virements effectués en agence ?
Tarifs bancaires : +18% pour les virements en agence
Virement, édition d’un relevé de compte, commande de chéquier… Pour encourager les clients à traiter leurs opérations bancaires gratuitement et en toute autonomie, via leur application mobile ou leur espace personnel en ligne, les banques emploient le levier tarifaire. Les prix sont ainsi de plus en plus hauts pour les personnes continuant à faire appel à leur conseiller bancaire ou aux chargés d’accueil. Et ce, que ce soit directement en agence ou par téléphone.
Ainsi, les virements effectués en agence ont bondi de 18% depuis 2012. Ils sont passés de 3,50 euros en moyenne à 4,14 euros. C’est en revanche entre fin 2019 et début 2020 que l’augmentation a été la plus grande : +4,82%.
Quid des cartes bancaires ?
Banque : les prix des cartes bancaires ont aussi augmenté
Les hausses sont moins lourdes pour ce service, devenu le moyen de paiement préféré des Français, hors espèces. De 77,7 millions de cartes en circulation en 2015, le nombre a atteint 82 millions en 2020. Les banques en ont ainsi profité pour augmenter les tarifs. Depuis 2012, le prix de la carte bancaire internationale à débit immédiat, Visa Classic et Mastercard Standard, affiche ainsi +9,4% : elle est passée de 37,61 euros annuels fin 2012 à 41,14 euros début 2020.
La carte de paiement à autorisation systématique a, quant à elle, augmenté de 2,85% en 8 ans. Elle est ainsi passée de 29,80 à 30,65 euros.
Les retraits aux distributeurs coûtent également plus cher. En 8 ans, le nombre de retraits gratuits, effectués hors réseau de DAB de la banque émettrice de la carte, a reculé de 3,85 à 3,26 par mois en moyenne. Le prix moyen du premier retrait payant a aussi bondi de 3,37% : de 0,89 euro fin 2012 il est passé à 0,92 euro début 2020.