Dans le secteur de la consommation

Un litige avec la Poste ? Si votre réclamation auprès du bureau de poste concerné ou directement en ligne au service consommation n'a pas suffi, vous pouvez saisir le médiateur de la Poste. Il est compétent pour tous les litiges concernant un service financier ou sur l'envoi ou la réception d'un courrier ou colis.Renseignements sur Laposte.fr

Un litige avec un opérateur de téléphonie fixe ou mobile ? Le consommateur peut recourir au médiateur des communications électroniques seulement si l'opérateur en question a signé la charte de la médiation. C'est le cas de France Télécom, Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free, Carrefour mobile... La médiation s’applique à tous les litiges commerciaux opposant un consommateur à un fournisseur. Renseignements sur Me diateur-telecom.fr 

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