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Comment négocier auprès de son fournisseur ?

Suffit-il de décrocher son téléphone pour obtenir une baisse auprès de son fournisseur ? Si c’était aussi simple, ça se saurait… Olivier Tainmont confirme à Planet que "les fournisseurs ont des grilles tarifaires" mais qu’il est possible pour le consommateur "de reprendre une certaine partie du pouvoir". Le principe ? Menacer d’aller chez la concurrence, où c’est moins cher : "Si le client arrive avec une offre qui sera meilleure que celle de son fournisseur actuel, alors le faire valoir auprès de ce dernier peut s’aligner". Selon le fondateur de Place des énergies, c’est le moyen le plus efficace d’obtenir ce que l’on veut car, "si on ne le fait pas ils font peu d’efforts". Clément Menand, qui conseille également de faire jouer la concurrence, précise que "la résiliation peut se faire sans frais, y a juste un délai de 2 à 3 semaines pour que les fournisseurs s'accordent et qu'il n'y ait pas de coupure" .

Cette technique exige des consommateurs qu’ils se documentent et s’informent en amont, pour être crédibles. Si ce n’est pas votre fort, alors déléguez l’opération à un courtier en énergie. Ce professionnel, qui dispose de plusieurs leviers auprès des fournisseurs, vous trouvera le meilleur contrat en fonction de vos besoins et de votre profil, sans que vous ayez à débourser un seul centime.

Les avantages ? "Ils sont beaucoup plus fins dans l’analyse du dossier et dans les attentes du consommateur. Ils vont pouvoir simplifier le sujet, en adaptant l’offre", précise Olivier Tainmont. Clément Menand, de MaPetiteEnergie, conseille aussi de regarder les sites comparateurs d'énergie et, surtout, "de se faire accompagner, de manière digitalisée, mais non payante, c'est le mieux". Vous savez ce qui vous reste à faire.

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