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2 – Soyez sûr(e) du contrat que vous signez

2 – Soyez sûr(e) du contrat que vous signezSi le produit ou le service proposé vous intéresse, vérifiez en détails le contrat. Vous devez y voir mentionner les noms et les adresses du fournisseur et du démarcheur, l'adresse du lieu de conclusion du contrat, la désignation du bien et des services proposés, les délais de livraison, le prix et le choix du paiement, ainsi qu'un volet de rétractation (s'il vient à manquer une de ces mentions, le contrat est nul). Tous les exemplaires doivent être également signés et datés par vos soins.

Et aussi : un plombier, un serrurier ou tout autre professionnel, qui vient effectuer une réparation, peut vous proposer des prestations qui vont au-delà de l'intervention demandée, comme changer un appareil au lieu de le réparer. Il s'agit alors d'un acte de démarchage à domicile. Il doit vous remettre une offre écrite assortie d'un bordereau de rétractation avant toute installation.

Sachez-le : les règles du démarchage à domicile s'applique à d'autres lieux en dehors du domicile, à savoir le démarchage sur le lieu de travail, des lieux où l'on vous a invité (réunion tupperware...), voire en magasin à la suite d'une invitation pour retirer un lot ou un cadeau.

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