Sommaire

10- D'autres techniques d'influence d'achat

La musique : le tempo de la musique diffusée dans le magasin influence les clients. Selon l'ouvrage "100 petites expériences en psychologie du consommateur" de Nicolas Guégen, plus le tempo est lent, plus il augmente les ventes. L'absence de musique en revanche accentue l'effet de résonance des locaux et donne une sensation qu'il est peu fréquenté et donc angoissant. Il a été découvert également que la diffusion de musique classique chez un caviste suscite l'achat de vins plus prestigieux et donc plus chers.

L'appel des sens : des études ont montré que les couleurs, le toucher, la lumière, les odeurs d'un produit stimulent l'envie de l'acquérir. Plus vous êtes proche d'un produit, plus vos sens sont impliqués.

Les mises en scène : des rayons sur le thème du voyage, des espaces légumes « printaniers », la nébullisation (fine brumed'eau diffusée sur les produits frais) attirent l'oeil et donnent envie d'acheter.

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