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Sous-facturation de l'ancien compteur

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SUIVANTSous-facturation de l'ancien compteur© Istock

"Dans de nombreux cas, ce n’est pas Linky qui entraîne une surfacturation. En effet, les anciens compteurs électriques auraient souvent sous-estimé la consommation des foyers", explique le site spécialisé KelWatt.

Le Médiateur de l’énergie stipule que "parfois, à la suite d’un changement de compteur, la consommation enregistrée par le nouveau compteur peut paraître anormalement élevée. Mais, en réalité, c’est l’ancien compteur qui sous-comptait". Cela est notamment arrivé à certains foyers ayant opté pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses. Seules les consommations en heures creuses étaient relevées.

Sous-facturation de l'ancien compteur
Mauvaise configuration de Linky
Ancien compteur défectueux
Appareil électrique défectueux