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Tarifs bancaires : +18% pour les virements en agence

Virement, édition d’un relevé de compte, commande de chéquier… Pour encourager les clients à traiter leurs opérations bancaires gratuitement et en toute autonomie, via leur application mobile ou leur espace personnel en ligne, les banques emploient le levier tarifaire. Les prix sont ainsi de plus en plus hauts pour les personnes continuant à faire appel à leur conseiller bancaire ou aux chargés d’accueil. Et ce, que ce soit directement en agence ou par téléphone.

Ainsi, les virements effectués en agence ont bondi de 18% depuis 2012. Ils sont passés de 3,50 euros en moyenne à 4,14 euros. C’est en revanche entre fin 2019 et début 2020 que l’augmentation a été la plus grande : +4,82%.

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