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Trains: les passagers victimes de retards doivent être indemnisés

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Les compagnies ferroviaires doivent rembourser les passager en cas de retard de plus d’une heure même quand c’est dû à un cas de force majeure. Voilà en substance l’arrêt rendu ce jeudi par la Cour européenne de Justice. Cette dernière estime qu’il s’agit d’indemniser les passagers pour le “service non rendu”.

mots-clés : Europe

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Publié le 26/09/2013
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