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Delta Airlines paralysée par une panne informatique géante

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Tous les avions de Delta Airlines ont été cloués au sol par une panne géante ce lundi. Elle a duré six heures. Le réseau informatique de la compagnie américaine a été paralysé vraisemblablement suite à une panne de courant à Atlanta où se trouve son siège social. Les vols ont repris très progressivement à la mi-journée. Mais vu l'ampleur de la panne, il faudra du temps avant un réel retour à la normale.

Les systèmes informatiques et opérationnels gérant les vols du monde entier ont été touchés. Résultat des annulations en cascade et des retards de plusieurs heures pour des dizaines de milliers de passagers. A cela, se sont ajoutées des défaillances de communication. Ainsi des panneaux d'affichage indiquaient à tord que les vols de la compagnie étaient à l'heure.

Delta a rappelé que les passagers touchés pouvaient se faire dédommager. La compagnie assure 5 000 vols chaque jour à travers le monde.

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Publié le 08/08/2016

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