Des milliers de passagers se sont retrouvés bloqués à Paris, Nantes, au Mans, à Rennes ou encore à Bordeaux ce dimanche. Le trafic SNCF à la gare Montparnasse reprendra normalement lundi au matin. 

Quatre mois après une panne de signalisation qui avait provoqué une pagaille monstre pendant trois jours à Paris-Montparnasse, un nouveau problème technique a provoqué ce dimanche 3 décembre l'interruption totale du trafic dans cette gare très fréquentée et l'exaspération des voyageurs.

La panne, qui a débuté vers 13H30, est due à une "perte de télécommande des installations de sécurité" qui empêche de "faire les itinéraires nécessaires et l'ouverture des signaux", a indiqué à l'AFP un porte-parole de la SNCF. "Tous les techniciens de réseau sont mobilisés sur cette affaire-là, ils sont à pied d'oeuvre sur la panne, et on mobilise un maximum d'agents pour l'accueil, l'information en Gare Montparnasse", a-t-il assuré.

Colère et impatience des passagers

Vers 15H30, le hall de la gare était bondé de voyageurs, valises au pied et yeux rivés sur leurs téléphones portables pour avertir leurs proches de leur retard ou trouver une solution de repli. Les bornes automatiques étaient prises d'assaut pour échanger les billets, et les agents d'accueil de la SNCF étaient assaillis de questions par des voyageurs partagés entre colère, impatience et inquiétude. Une longue file d'attente se formait devant le guichet d'information central.

Chantal Lucas, 73 ans, confie sa "peur de rester là une partie de la soirée à (se) geler sans boire ni manger". Elle va chercher des amis pour l'héberger, "sinon ce sera l'hôtel". "C'est très, très décourageant comme situation. On ne sait pas du tout quand ça va repartir", soupire-t-elle. Les messages affluaient aussi sur Twitter, des voyageurs demandant des renseignements ou fustigeant les pannes à répétition touchant ce noeud du trafic ferroviaire. "Bloqué à Paris Gare Montparnasse comme des milliers de voyageurs ... que se passe-t-il ?", a notamment écrit l'ancien ministre Stéphane Le Foll, député de la Sarthe.

La SNCF demande "aux voyageurs de repousser leur voyage", a déclaré le porte-parole, indiquant que toutes les annulations et remboursements se feraient "sans frais et pendant un mois". Tous les trains (TGV, Transiliens, TER et Intercités) étaient concernés ce dimanche. La SNCF peut toutefois assurer des liaisons vers Nantes, Bordeaux et Rennes à partir de la gare d'Austerlitz et à raison d'un train par heure aller-retour, selon le porte-parole. Au-delà de Rennes et Bordeaux, les correspondances pourront se faire par TER.

Retour à la normale du trafic lundi matin

D'après lui, la fermeture du trafic "doit représenter 75% du trafic TGV" habituel à Montparnasse, mais il n'était pas en mesure pour l'heure de dire le nombre de voyageurs concernés. Suite à la panne, les Transiliens, TER et les Intercités n'ont pu partir et arriver qu'à la gare de Versailles-Chantier. Le trafic SNCF à la gare Montparnasse reprendra normalement lundi au matin, a annoncé la SNCF.

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Cet incident n'est pas le premier qui touche Paris-Montparnasse : une panne de signalisation, dans l'alimentation électrique d'un poste d'aiguillage à Vanves (Haut-de-Seine), avait déjà provoqué trois jours de pagaille fin juillet, en plein chassé-croisé estival, pénalisant des dizaines de milliers de voyageurs.

En vidéo sur le même thème : Paris : le trafic interrompu à Gare du Nord en raison d'une panne électrique

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