Attention aux certitudes

SeniorPlanet : Que reprochez-vous aux programmes de soins mis en place pour les personnes âgées ?

Yves Gineste : L’organisation des soins en France vise, aujourd’hui, principalement à répondre aux besoins des patients âgés. On en dénombre une quinzaine comme l’alimentation, la toilette ou la mobilité. Mais cette philosophie de soins ne prend pas compte la relation qui se noue entre le soignant et le soigné. Elle fonctionne sur un mode proche de l’automatisme, le genre "tu as faim, je te donne à manger", en occultant toute approche relationnelle. Résultat : La personne âgée n’est plus un individu à part entière. Elle perd toute autonomie, ce qui entraîne de graves dysfonctionnements dans les institutions.

Quels types de dysfonctionnements ?

Y. G. : Dans les années quatre-vingt-dix, les programmes de soins indiquaient que les patients devaient prendre une douche tous les mois. Mais, en 1996, la moyenne des douches réellement effectuées était d'une tous les deux mois et demi. Pourquoi ? Parce qu’aux yeux des soignants, 80 % des personnes âgées n’aimaient pas la douche. Or, après enquête, on s’est rendu compte que les deux tiers des patients exprimaient le contraire. À cause de cette mauvaise appréciation, les vieux étaient lavés au lit avec une cuvette, ce qui entraînait des problèmes d'hygiène, d'irritation de la peau et d’inconfort.

Malgré cela, cette technique reste encore la seule enseignée. Ce qui peut paraître comme une évidence ne l’est pas nécessairement. Aujourd’hui encore, neuf soignants sur dix croient qu'il faut remonter un vieux sous les bras pour le mettre au lit. Résultat : les trois quarts des hémiplégiques ont une épaule luxée !