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Le programme de fidélité Flying Blue a fêté son dixième anniversaire cette année. Dès 2016, Air France/KLM veut mettre en oeuvre une grosse réforme visant à améliorer très fortement l'indice de satisfaction des clients vis-à-vis de ce programme tout en préservant son équilibre économique. Qualifiée d'équation difficile par Pierre Kupferman, elle induira plusieurs changements. Parmi eux, figure la simplification des règles d'accumulation des miles. Si ce changement s'inspire du cas de Delta, le prix d'achat du billet d'Air France/KLM entrerait désormais en compte dans la définition des miles statut. - La mise au net de Pierre Kupferman, éditorialiste de BFMBusiness.com. - 12h L'heure H, du lundi 28 décembre 2015, présenté par David Dauba et Sophie Tusseau, sur BFM Business.
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Alexandre de Juniac, PDG d'Air France-KLM, s'est exprimé mardi après les incidents qui ont eu lieu lundi matin lors d'un Comité central d'entreprise de la compagnie. "Des violences ont été commises contre deux de mes principaux collaborateurs. Ces comportements doivent être sanctionnés et ils le seront. La grande majorité des salariés a compris qu'il fallait faire des efforts pour conserver à cette compagnie son rang. Son rang c'est dans les premiers mondiaux, ce n'est pas ailleurs", a-t-il déclaré.
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Les passagers de cet avion ont dû avoir la peur de leur vie. Dans une vidéo postée le samedi 25 juillet sur YouTube, on voit un Boeing 777 de la compagnie KLM-Asia, filiale de KLM, atterrir à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol. Mais l’atterrissage s...
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La compagnie aérienne néerlandaise KLM a recruté un nouveau membre au sein de l'équipe Lost & Found. Il s'appelle Sherlock et c'est un chien ! L'adore beagle a été formé pour ramener les objets perdus dans les avions à leurs proprié...
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Sureffectifs, coûts d'exploitation élevés... en proie à la concurrence, l'ancienne compagnie publique, privatisée il y a tout juste dix ans, tente de surmonter en se restructurant depuis des années. Mais quels sacrifices a dû faire jusque là le personnel ? Les pilotes y ont-ils pris leur part ? Explications.
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Dans une spirale très négative qui l'a vu céder du terrain pendant dix séances de rang, le titre Air-France KLM retrouve des couleurs ce lundi.
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21/02/2014 La compagnie aerienne annonce un partenariat avec les Bresiliens de GOL
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Le 7 octobre, Le thème : Air France a-t-elle les moyens de redécoller ? a été débattu dans les décodeurs de l'éco par Fabrice Lundy et ses invités : Loïc Tribot La Spière, délégué...
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Le 4 octobre, François Monnier, directeur de la rédaction d'Investir, répond aux questions des auditeurs, dans Intégrale Placements présenté par Guillaume Sommerer et Cédric Decoeur, sur BFM...
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Cloture Europe 23/09/2013 Malgre la reelection d Angela Merkel en Allemagne les marches europeens ouvraient leur semaine dans le rouge A Paris Technip perdait du terrain apres son record de...
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