Téléphonie mobile : comment changer d'opérateur ?

comme il etait previsible l'offre free est victime de son succés
il y a juste a faire gaffe
de bien choisir il n'y a qu'une offre à prix reduit par freebox soit 15,99 pour 19,99 ou 0,00 pour 2
comme beaucoup je me suis fait avoir en commandant la ligne 0 ,00 € en 1er la seconde etant 19,99 mais comme ce n'était pas clairement explicité dans l'offre et que certains ont vu leur offre 0,00 passer devant celle de 15,99
free assure et permettra apres que le gros flot d'abonnement sera passé de basculer sur l'offre reduite de son choix

et faire parti des romanichels qui vont camper sur les pelouses de martin bouygues c'est assez jouissif

gyzmoh a dit :
J'ai résilié ma ligne Prixtel (j'avais un abonnement à 30€ par mois) et il me restait 14 mois d'engagement. Prixtel me réclame des frais de résiliation de 779,99€. Ils disent qu'ils calculent ces frais en faisant la moyenne de mes consommations passée depuis le début de mon engagement, et multiplient par le nombre de mois qu'il me restait dans mon engagement. Et si j'ai eu des dépassements de forfait, cela augmente forcément!!! Je n'ai jamais reçu de conditions générales de vente de leur part stipulant les modalités de résiliation, encore moins les frais de résiliation.
Si j'ai bien compris avec la loi Chatel, je devrais payer les 2 mois qu'il me reste de ma première année d'engagement, plus un quart de la 2ème année.
Quelqu'un peut-il me confirmer ceci?
Merci d'avance;

Gysmoh

Il y a toujours un délai d'engagement et plus de temps vous restez sur le même FAI plus votre engagment est réduit.
Certains changements sont faits par téléphone et on se s'aperçoit pas (parfois) des conditions...d'autres c'était le concurrent qui s'engagé pour vous...
Donc il faut faire attention même quand vous changez sur le même FAI aux délais car parfois un nouveau contrat fait revenir votre ancienneté à Zero !

Je suis chez free depuis longtemps...mais j'attends pour voir !
Nous avons deux mobiles, un Auchan et autre Orange à cartes rechargables.
Celui d'Orange ne m'a jamais posé de problème pour téléphoner ou envoi de SMS, n'importe où, l'autre oui !
Autre exemple : avec Auchan si j'oublie de recharger dans les délais je perds tout l'argent que j'ai.

Avec Orange cela m'est arrivé et ils on eu la gentillesse de me recréditer et en plus m'ont offert un mois de plus !
Il est évident que ça m'est arrivé pas si souvant que ça...sinon peut-être qu'ils n'avaient pas eu ce geste commercial.

gyzmoh a dit :
J'ai résilié ma ligne Prixtel (j'avais un abonnement à 30€ par mois) et il me restait 14 mois d'engagement. Prixtel me réclame des frais de résiliation de 779,99€. Ils disent qu'ils calculent ces frais en faisant la moyenne de mes consommations passée depuis le début de mon engagement, et multiplient par le nombre de mois qu'il me restait dans mon engagement. Et si j'ai eu des dépassements de forfait, cela augmente forcément!!! Je n'ai jamais reçu de conditions générales de vente de leur part stipulant les modalités de résiliation, encore moins les frais de résiliation.
Si j'ai bien compris avec la loi Chatel, je devrais payer les 2 mois qu'il me reste de ma première année d'engagement, plus un quart de la 2ème année.
Quelqu'un peut-il me confirmer ceci?
Merci d'avance;

oui
il me restait 6 mois sur un engagement de 24 mois et c'est bien de l'abonnement brut ( pas des options) ça baisse encore plus le dédit
mais même avec ce dedit je suis gagnant en passant chez FREE
ou plutot je serai gagnant car prevoyant le succés et l'engorgement des inscriptions nous n'avons changé que celui de mon epouse en 1er lieu et j'attands que le sien fonctionne pour prendre le mien