Résiliation des contrats : ce qui a changé

Qui n'a jamais eu la désagréable surprise de voir un contrat d'assurance ou un abonnement à un service prolongé d'un an contre son gré, simplement pour avoir laissé passer la date d'échéance ? Et bien ce temps est révolu ! La loi Chatel, entrée en vigueur en 2005, a en effet rendu plus facile la résiliation des contrats à tacite reconduction par les consommateurs.
Vous avez un contrat avec un prestataire de services (type : entretien de chaudière) ? Il doit désormais vous rappeler, un à trois mois avant la date limite de résiliation, que vous avez le droit ne pas reconduire ce contrat. Si vous n'êtes pas averti, vous pouvez le quitter à tout moment, sans pénalité ! Et si la cotisation a déjà été prélevé automatiquement, le professionnel devra même vous la rembourser dans les 30 jours.

Résiliation des contrats : ce qui a changé