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Débits frauduleux sur votre compte bancaire : comment contester ?

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Protégez-vous

Quelques conseils :
- Au moment de saisir votre numéro de CB lors d'un achat en ligne, certains "pirates" peuvent intercepter la transaction si elle n'est pas sécurisée et voler les données bancaires qu'ils réutiliseront pour d'autres achats. Vérifiez avant de les communiquer que l'adresse sur laquelle vous êtes connectée commence par "https://" et non "http://". Veillez aussi lorsque vous êtes sur le point de valider la transaction à ce qu'un petit cadenas fermé ou une clé apparaisse sur la page.

 

- Pensez toujours lorsque vous payez par carte dans un magasin notamment à l'étranger de ne pas laisser le commerçant partir avec en arrière-boutique.

 

- Au moment de retirer de l'argent au distributeur automatique, tapez toujours vos 4 chiffres en les cachant avec l'autre main. 

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2 commentaires

Les données ci-dessus ne sont

Portrait de JIPE25

Les données ci-dessus ne sont pas très exactes , les gendarmeries ou police , ne prennent plus les plaintes sur les débits frauduleux. Renseignez-vous .

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CONSEILS à TOUS LES

Portrait de LOeil

CONSEILS à TOUS LES INTERNAUTES.....

Parce que j'ai suis dans cette partie depuis de nombreuses années (1987 à l'époque du Minitel professionnel et 2000 avec Internet je suis en mesure de vous apporter des conseils judicieux)

 

Lorsque vous êtes sur un site Web dont les produits retiennent votre attention, il faut bien entendu s'assurer que les marchands qui éditent ce site agissent en pleine légalité.

 

En règle générale, les sites qui sont parfaitement honnêtes vous font part de toutes les données. C'est à dire leur N° de RC (pour la France) leur banque, un numéro de Téléphone "NON surTAXE" pour les joindres, leur adresse postale.

 

Si vous avez le moindre doute n'hésitez pas à leur faire parvenir un Email et attendez leur réponse.

 

Un web site pour permet aussi de vérifier depuis combien de temps existe le nom de domaine et qui est propriétaire du web site. : http://who.is ou encore http://www.whois.net

 

Les sites doivent disposer d'un N° de V.A.D (Vente A Distance ) délivrer par leur banque. Avec ce numéro ils peuvent utiliser des plateformes de paiement comme PAYBOX , POINT, par exemple ou directement par une plateforme de " LEUR  "banque. Vous pouvez démontrer auprès des propriétaires du site que vous avez du savoir dans le domaine des sites web.

 

En tout état de cause, lorsque vous arrivez sur la page de paiement, là ou vous donnerez les informations de votre carte bancaire prenez 1 seconde pour vérifiez que vous êtes bien " SORTI " du site de E-commerce et que vous vous trouvez sur la plateforme de paiement cripté. C'est alors que vous devez voir en préfixe de l'adresse URL : https:// et non http . Le " S " voulant signifier que vous êtes sur une plateforme sécurisée qui cripte les données transmises.

 

Si votre doute est trop important que les produits vous séduisent beaucoup et que vous voulez tout de même les acheter c'est sous votre responsabilité. Néanmoins il existe une solution :

 

PAYPAL : Réglez vos achats avec PAYPAL. Ainsi si vous avez une contestation à faire, parce que vous n'avez pas été livré, parce que vous avez acheté une machine à coudre et qu'on vous livre un porte clé en forme de machine à coudre, alors vous pouvez agir avec PAYPAL pour retrouver votre argent.

 

Il est clair qu'un site de E-commerce qui ne propose pas PAYPAL doit vous alerter !

 

Sachez qu'en possédant un compte PAYPAL ce type d'opération est plus simple et plus rapide. A SAVOIR : Vous pouvez régler par l'intermediaire de PAYPAL avec votre carte bancaire si votre compte est dans le pays ou vous faites votre réglement à concours de 700,00 Euros sans vous inscrire sur PAYPAL. Pour le sommes supérieures vous " DEVEZ " avoir un compte PAYPAL.

 

Comment ouvrir ce compte ?

Rendez vous directement sur leur site, puis commencer la procédure d'enregistrement. PAYPAL vous fera parvenir un N° sur votre relevé de compte permettant ainsi d'avoir la certitude que vous êtes bien le propriétaire de la carte de crédit. Sans ce numéro le compte ne peut être ouvert.

 

Avoir un compte PAYPAL permet de faire des achats partout dans le monde, une petite commission vous sera prelevé en cas de rentrée d'argent sur votre compte. Sauf les remboursements bien entendu.

 

A SAVOIR : Lorsque vous achetez sur un site qui n'est pas en France vous augmenter les risques de complications en cas de besoin de solliciter le SAV. Car une entreprise en France est soumise à la loi Française et vous pourriez alors l'évoquer en cas de litige.

 

Si le site de E-commerce est en dehors de la  C.E.E. (communauté économique Européenne), vous devez vous acquitter de la TVA et des frais de douanes, et frais de Transitaire en douane. Même si vous avez acheter un Pull Over en Cachemir ou un slip kangourou au Népal vous aurez ces formalités à régler.

Si le produit est sujet à une nomenclature douanières vous devrez alors faire les démarches pour vous mettre en règle. Faute de quoi vous devenez un importateur hors la loi qui vous menerait directement au tribunal correctionnel : Amendes, Prison etc....

 

Lorsque vous effectuer un achat sur un site étranger dont le pays a ratifier les accords de Schengen vous réglerez alors la TVA du pays exportateur. Attention... cependant certains sites proposent leurs prix en HT et sont en droit d'expédier en HT, alors vous devrez régler la TVA au moment de récupérer votre colis. Il s'agira alors de la TVA Française. Il n'y aura pas de frais de douanes, ni de transitaire, puisque les marchandises sont libres de circulation dans l'espace Schengen.

 

Certains marchands à l'étranger vont vous expédier le colis avec de " fausses déclarations " sur les bordereaux douaniers afin que celui-ci ne soit pas sujet à des paiements importants de TVA.  ATTENTION vous êtes " RESPONSABLES " du contenu et de la déclaration faite. Si cette déclaration était avérée fausse vous seriez alors considéré comme " COUPABLE ".

 

Cette pratique est hélas courante de WebMarchands en provenance d'Asie.

 

Prenez toujours le temps de vérifier ou vous êtes et à qui vous achetez. Sur le WEB vous pourrez trouvez de très bonnes affaires sur des sites parfaitement en règle. Il faut savoir qu'un site web à moins de contraintes de ses frais de fonctionnement qu'un magasin. Moins de personnel, moins de décoration, structure plus légère = prix moins élevés.

 

Achetez plutôt sur les E-commerce qui vous donnent le RC Français, vous serez ainsi protéger par le législateur et ferez travailler l'économie Française et des salariés en France. En cette période difficile cette démarche est d'utilité publique.

 

 

 

 

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