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Mardi 22 Mai 2012 - Mise à jour à 21:51 - Fête du jour : St Emile - Météo Météo

Astuces PC


Un problème avec votre PC ? Posez la question à notre expert informatique et multimédia

Le 01/12/2010 à 01:00

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Un problème avec votre PC ? Posez la question à notre expert informatique et multimédia

Votre PC rame, vous ne savez plus quel logiciel installer ou vous vous demandez si votre ordinateur est bien protégé ? Posez la question à Pierre Rey, notre expert informatique et multimedia.


micmau : Depuis quelque temps, nous avons constamment des déconnexions toutes les 5 ou 10 mn sans que nous comprenions pourquoi. D'autre part, j'ai reçu hier un message "conflit d'adresse IP", alors que mon mari et moi étions connectés ensemble (nous sommes en réseau, lui avec XP, mois Windows7) : c'est nouveau. Comment résoudre ce conflit ? D'où peuvent provenir ces déconnexions sachant que le signal est très faible (1 seule barre). Merci d'avance. Bien cordialement. Micmau
Les déconnexions intempestives peuvent avoir plusieurs causes, à commencer par votre fournisseur d’accès. Là, le message d’erreur confirme que vous avez un conflit d’adresse IP  entre vos deux PC connectés visiblement en Wi-Fi. En clair, les deux ordinateurs sur votre réseau domestique tentent d'obtenir la même adresse IP (qui identifie votre PC sur Internet). Sachez que par défaut votre box (LiveBox, FreeBox ou NeufBox…) affecte ces adresses de manière automatique (par DHCP). Mais parfois, suite à certains réglages il y a conflit. Essayez la solution suivante :
  • Allez dans le Panneau de configuration et choisissez Connexion réseau. Cliquez avec le bouton droit sur la connexion concernée, puis sur l’onglet Propriétés. Là, sélectionnez "Protocole internet (TCP/IP)" puis « propriétés ». Si la bulle "obtenir une adresse IP automatiquement" est bien cochée mais que le problème persiste, sélectionnez "Utiliser l'adresse IP suivante".
    Saisir l’adresse IP 192.168.1.11 par exemple (ou 12, ou 13 , ou 14 à la fin). Indiquez 255.255.255.0 en « masque de sous réseau » et 192.168.1.1 comme Passerelle par défaut
La faiblesse de votre signal indique aussi que vous vous recevez mal le Wi-Fi. Essayez de rapprocher vos ordinateurs de votre box. 

michap : Bonjour. Utilisateur MOZILLA sur Windows 7, depuis quelques jours les barres hautes (fichiers, documents, marque-pages...etc), ont disparu ! Malgré toutes mes tentatives de réparation (y compris restauration!) je ne réussis pas à les réinstaller ! Au secours SVP. Merci.

Bonjour Michel. Avez-vous vérifié que vos barres de menus n’avaient pas été accidentellement désactivées (menu Affichage/Barres d’outils, les barres doivent être cochées) ? Si tel n’est pas le cas, sachez que le navigateur Firefox/Mozilla et Windows 7 entrent parfois en conflit en particulier après installation de certains plug-ins Firefox. Il reste la solution brutale : désinstallation/réinstallation du navigateur, en prenant soin de sauvegarder vos marques-pages et le nom de vos plug-ins préférés. 


riton07 : Bonjour. Pourquoi lorsque j'ai plusieurs fenêtres ouvertes sur internet, quand je ferme une fenêtre, un message s’affiche à chaque fois, me disant qu’internet explorer a cessé de fonctionner ? Cordialement

 Ce message d’erreur qui montre que votre IE (Internet Explorer) « plante » peut avoir de nombreuses raisons.  Réinitialisez votre navigateur comme suit : Choisissez « outils Internet » puis options Internet. Dans l'onglet Avancé, cliquez en bas sur « Réinitialiser ». Une confirmation vous sera demandée, acceptez. Fermez et redémarrez. 

Ce peut être aussi un plug-in qui fonctionne mal (testez les en les désactivant un par un). Si votre PC est au minimum sous Vista deuxième version (SP2) vous pouvez télécharger la dernière version d'Internet Explorer (la 9) plus stable que la précédente. 
 



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lft73
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Bonjour, problèmes avec PC win 7 , au demarrage de ce jour plus d'antivirus actif et plus de pare feu windows, aucune action possible sur l'antivirus (firewalll v7.14), aucune action possible sur toutes les fonctions de maintenance de l'ordi (restaurer, sauvegarder, activer pare feu.... impossible de reinstaller l'antivirus et aucun autre apres nouveau telechargement ... ) Je n'ai pas trop d'idéés quand à la demarche à suivre , merci.


lft73
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Bonjour, problèmes avec PC win 7 , au demarrage de ce jour plus d'antivirus actif et plus de pare feu windows, aucune action possible sur l'antivirus (firewalll v7.14), aucune action possible sur toutes les fonctions de maintenance de l'ordi (restaurer, sauvegarder, activer pare feu.... impossible de reinstaller l'antivirus et aucun autre apres nouveau telechargement ... ) Je n'ai pas trop d'idéés quand à la demarche à suivre , merci.


lemignon
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Bonjour , je possède un portable hp avec windows vista , impossible de le démarrer , et quand il se lance , il s'arrète aussitot
Merci pour les suggestions


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